[极客公园]支付宝抢攻,你的「吃喝玩乐」可能又要热闹了( 三 )


这套流程 , 是阿里在将中国数万家商家和品牌 , 搬到淘宝和天猫的进程中总结的 。 而现在 , 支付宝要做的 , 就是通过将整套操作系统开放 , 帮助更多的线下服务商家 , 完成数字化进程 。
不久前 , 阿里本地生活服务发布了「新服务」战略 , 即以「服务体系数智化、产品体系数智化、硬件体系数智化」为基础 , 目的是帮助商家降本增效 。 「新服务」战略在阿里内部的投入据说「无上限」 , 可见集团的重视 。
「新服务」能够为商户提供整套系统和工具 , 来协助其进行数字化运营 。 相对于传统的人工方式 , 新服务通过数字化体系 , 为商户在选址、供应链、预定、点单、配送、支付和评价等流程提供全程协助服务 , 提高生产效率 。 同时 , 数字化营销还能借助小程序 , 将商户推送至阿里经济体的各个应用页面 。
差不多同一时间 , 美团发布了「下一代门店」计划 , 为线下商户提供一套数字化解决方案 , 来提升线下门店的经营和营销能力 。
支付宝的「变脸」 , 可以看成是本地生活服务战争的升级 。 在新的数字化转型时代 , 单纯的市场和流量已经不再是考核目标 , 系统性的能力开放和赋能 , 才是竞争的核心 。
中国互联网曾经非常喜欢玩「降维打击」 , 二十年后的现在 , 「升维打法」可能将成为新的趋势 。 而这 , 是阿里擅长的「无限战争」 。
责任编辑:卧虫
【[极客公园]支付宝抢攻,你的「吃喝玩乐」可能又要热闹了】图片来源:蚂蚁金服