这次疫情 ， 可以看作是对我们智慧化公寓管理的一个考验 ， 挺过这一关 ， 我们必然会大幅进步 。

　　危中求机 看未来

　　Q：疫情对行业企业最大的影响有哪些？

　　武汉祥瑞公寓创始人 老杨：

　　毫无疑问 ， 这次受疫情影响最大的就是第三产业—服务业了 。 我们租赁行业就属于第三产业 。 作为身处其中又是疫情重灾区的公寓从业者 ， 我深有体会 。

　　租赁行业可大致分成长短租公寓、酒店、民宿 。 根据的我的观察 ， 民宿是受这次疫情影响最大的 。 因为 ， 民宿完全处于一个动不了的情况 ， 只能耐心等待疫情全面解封 。

　　这里说句题外话 。 众所周知 ， 这次武汉是重灾区 ， 全国各地来汉支援的医护人员络绎不绝 ， 于是就出现了住宿难题 。 我们公寓积极响应政府号召 ， 主动把自己空置的房源拿出来给一线的医护人员免费使用 。

　　在这里就又不得不再说下智能设备带来的方便了 。

　　单从智能密码锁来说 ， 除了可将门栋号和入门密码远程下发给需要入住的抗“疫”英雄们外 ， 还可智能监控出入情况 ， 发现异常及时预警 。 套用一句流行情话就是“你保护世界 ， 我保护你” 。

　　西安境遇公寓 张世鹏：

　　 加速行业资源的整合 。 疫情之下 ， 原有不规范的运营机构 ， 因运营不善导致入不敷出进而加速倒闭与合并 。

　　 行业迎来发展的新机遇 。 新的运营模式呼之欲出 ， 极其需要从重资产向轻资产的转型 。

　　 线上渠道的拓展 。 加速人员的优胜劣汰 ， 倒逼从业者加强自我学习和成长来获取稳定长久的职业发展 。

　　 大批量空置房源需要在复工后的短期内进行消化 ， 将导致租金整体跳水式下跌 。

　　 为了尽快处置空置房源 ， 各家公司的增值服务项会有所增加 。 可以整体提升行业服务水平 ， 也会因此淘汰掉服务差费用高的公司与房源 。

　　Q：疫情过后的展望 ， 会如何调整发展策略？

　　蜜蜂村落CEO 蒋义安：

　　灾难就像黑夜 ， 黑暗之中定有繁星 ， 未来在产品方面我们会在无接触租赁体验上做出改进和升级 ， 守护我们租客的美好租住生活 。

　　另外会在品牌提升推广方面加大力度 ， 强化自己原有的硬核实力 ， 尝试布局长三角人口净流入城市 。

　　西安境遇公寓 张世鹏：

　　我们打算从以下两个大的方面进行升级：

　　第一 ， 提升人员的整体素质 。 培养拓客能力和服务客户的意识 ， 以留存现有的市场份额为前提 ， 也进一步加强品牌与客户之间的粘性 。

　　第二 ， 发展业务的第二曲线 。 通过发展第二曲线来增加市场占有率和收入选项卡 ， 达成并超越公司整体的经营指标 。