「金融观察兵」淘宝“大数据杀熟”翻车:一款洗面奶5个价,VIP比别人更贵一点( 三 )


2019年3月27日 , 北京市消协发布大数据“杀熟”问题调查结果 , 结论显示 , 56.92%的被调查者表示有过被“大数据杀熟”的经历 , 但由于“大数据杀熟”现象存在的复杂性和隐蔽性 , 维权举证非常困难 。 此外 , 调查结果显示 , 飞猪和去哪儿网大平台为代表的旅游平台被投诉杀熟最多 。
“大数据杀熟”对互联网公司的实际好处有多大?美国经济学专家曾做过一个分析 , 使用个性化定价模型可以让企业利润增加12%!这才是“大数据杀熟”让互联网巨头上瘾的原因 。
应规范巨头过度收集个人信息
互金商业评论注意到 , “大数据杀熟”实际暴露出一个更深层次的问题 , 即个人隐私信息的收集和使用仍然处于混乱状态 。
众所周知 , 随着移动互联网的飞速发展 , 各种移动应用、电商软件爆发式增长 。 而大部分手机APP都存在过度收集、违规使用个人信息的问题 , 而由此引发的个人信息泄露事件更是层出不穷 。
「金融观察兵」淘宝“大数据杀熟”翻车:一款洗面奶5个价,VIP比别人更贵一点
本文插图
【「金融观察兵」淘宝“大数据杀熟”翻车:一款洗面奶5个价,VIP比别人更贵一点】
2019年5月 , App专项治理工作组发布了《百款常用App申请收集使用个人信息权限列表》 , 统计结果显示 , 网上购物、餐饮外卖、短视频、金融借贷等近20类100个App , 基本都会收集用户26项个人信息中的某几项;超过九成App获取用户精准定位 。 其中 , 淘宝和天猫收集个人信息均为10项 , 其中包括通讯录、精准位置和设备信息等 。
中国消费者协会在《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》中指出 , 大量APP“越界”收集包括通讯录、通话记录、位置等高度敏感的个人隐私信息 。
从个人层面来讲 , 是很难抵抗互联网公司攫取大量个人隐私的 。 即便用户有意识抵制互联网公司的APP过度索要个人信息 , 但面对不授权就无法使用的困境 , 大部分用户仍然会选择让步 。 对个人隐私的尊重和保护 , 只能寄希望于监管部门的介入 , 从严规范互联网公司对于个人信息的收集和滥用 。 唯有此 , 才能彻底解决“大数据杀熟”的问题 。
来源 | 互金商业评论
作者 | 商评君
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