TechWeb@天猫超市回应“大数据杀熟”传言:系新人专享价未显示


近日 , 有网友反映 , 发现在天猫88VIP会员买东西价格比非会员的普通用户高 , 由此流出了“大数据杀熟”的传言 。
网友所提到的88vip是网上购物平台推出的会员一卡通 , 开通会员之后可以享受多种优惠 。 资料显示淘气值1000以上的用户 , 可以用每年88元的价格开通88vip , 淘气值不足1000的用户 , 每年花888元可以开通 。
TechWeb@天猫超市回应“大数据杀熟”传言:系新人专享价未显示
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对此 , 今天 , 阿里巴巴旗下天猫超市在官方微博正式回应 , 对网友的疑问做出解答 。
TechWeb@天猫超市回应“大数据杀熟”传言:系新人专享价未显示
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天猫超市表示 , 被误以为“会员买东西价格比普通用户高”的原因是 , 其为新用户(第一次下单的用户)提供首笔订单时会有“新人专享价” , 并在相应商品页面有专门标识 。
然而在天猫3·8活动期间 , 这个标识没有被正常显示出来 , 由此导致一部分用户产生了同一款商品价格不同的误解 。 天猫超市承诺 , 88VIP用户在天猫超市始终可以在结算时获得9.5折优惠 。 绝不存在所谓大数据杀熟 。
天猫超市在回应中表示 , 目前该问题已经解决 。
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