小编提示您本文标题是： [取票]取票后也能网上退？火车票退票新规 ， 最长可在180天内办理！ 。 火车|退票|火车票|电子客票|车站|新规|车票 。

疫情期间

不方便去车站退票怎么办

铁路部门出台

最新电子客票退票政策

来看看吧↓↓↓

了解到铁路最新政策

自2020年2月28日起 ， 对于已领取报销凭证的电子客票的旅客 ， 可先行在网上办理退票 ， 再于180天内到任一车站完成退款等相关手续 。

01

电子客票均能在线退票

▲▲ [取票]取票后也能网上退？火车票退票新规 ， 最长可在180天内办理！▲▲

在线购买电子客票 ， 未领取报销凭证

可在不晚于发车前25分钟在线办理退票手续 ， 票款将原路退回您的支付账户 ， 或者在发车前到全国任意车站办理退票；

在线购买电子客票 ， 已领取报销凭证

可先行在线办理退票 ， 自办理之日起180天内 ， 持购票时使用的乘车人身份证件原件 ， 前往全国任意火车站窗口办理退款手续 ， 同时交回报销凭证 。

Tip 若在未实施电子客票的车站换取了纸质车票 ， 暂不能在网上办理退票 。

目前 ， 全国高铁和城铁已有1053个车站实行电子客票 。 实行电子客票后 ， 依旧可以打印纸质车票 ， 但仅供报销使用 。

02

非电子客票退票方式不变

▲▲ [取票]取票后也能网上退？火车票退票新规 ， 最长可在180天内办理！▲▲

网上购票 ， 未取票

可于不晚于票面发车前25分钟在网上办理退票手续；

网上购票 ， 已取票

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