腾讯创业：复工了，老板让我们全员做销售，完不成业绩就扣钱！( 二 )

2019年8月22日全国工商联发布的《2019年中国民营企业500强报告》中显示，苏宁的员工总数是25.68万人。按此人数计算，如果每位员工完成1000元的卖货任务，公司销售额将增加2.5亿。
苏宁这一次的行为已引发舆论关注，苏宁官方回应称，宅经济大背景下，此举可更好地了解用户需求优化体验，未来将持续发力全民营销，并披露了相关数据——2月27日0点至24点，苏宁“24期免息”活动中的订单量同比增长7倍，其中社群营销销售额贡献率超过30% 。
苏宁全员营销的效果毋庸置疑，但是从源头看，对非销售岗位制定销售任务，且有惩罚制度，是否符合劳动法规定呢？燃财经就此咨询了多位律师。
北京盈科（上海）律师事务所全球合伙人郭韧律师认为劳动法规定企业有权调岗，但不可强迫非销售岗位员工完成销售任务，而作为非销售岗位员工可以拒绝完成销售任务，公司不能以未完成销售任务为由解聘非销售岗位员工，如果以此为由被罚款可以维权。但她也坦言，员工维权难度较大，此类案件多以协调解决。
该所另一名合伙人胡郁舒律师同样表示，如果非销售岗位员工（劳动合同内写明其主要劳动内容，且劳动内容不包括销售）提供了劳动合同内约定的劳动内容，那么单位就不能以未完成销售任务为由扣除工资，这属于违法行为。
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疫情下，逃不掉的游戏规则
事实上， “全员营销”的公司远不止苏宁一家，这种方式早已是房地产行业内的通行做法，而且房企动员营销的范围更广，不但调动员工，业主、合作伙伴都可以加入“销售”行列，通过促进成交，获得一定比例的佣金。
房企的玩法不外乎让全部员工在社交平台转发楼盘促销信息，通过人海战略带动公司营销，以恒大为例，全员营销的激励多于处罚：每个月各部门排名，前三名的部门会有工资20%左右的额外奖金，前10名也有；排名最后的三个部门，部分负责人会被扣罚5%的工资，并做检讨。
某房企策划何靖告诉燃财经，对房企来说，全员营销一般适用于淡季营销，比如年底的最后一个季度，可以摊薄企业成本，提高项目曝光度。对于员工来说，没有KPI ，卖出去一套还能拿提点，因此在房地产行业早已成为常态，但是今年受疫情影响，年初就开始了，都是为了现金流。
何靖所在的公司一直有一个“老带新”的推荐系统，想赚佣金的同事就参与。不过何靖表示，自己和同事平时工作量已经很饱和，且个人朋友圈子也不属于客户群，所以平时积极性不高。现在疫情来了，集团层面推出了“员工千元预定房源”的活动，员工每人交1000元预定一套房源，这套房源由个人出去销售，成交后，公司除了返还1000元预定金之外，还会支付和销售岗位同等比例的佣金，并额外补偿1000元；未成交，也会返还预定金。

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图 / 视觉中国
不过，公司未就此事和员工签订合同，何靖担心返还预定金的时间无法保证。她回忆，此前分公司也要求员工预定房源，她交的5000元定金在半年后才返还。
“同事总体上不是非常反感，疫情短时间不会结束，也不会因为1000块做什么冲动的举动，大家都知道身处这个行业、这个组织，都得遵守游戏规则。 ”何靖说，其实全员营销在房地产行业就是圈层营销，也就是老带新，但是同事多数不属于业主的圈层，手里也没有销售资源，只能用私人时间尽力去开拓。
何靖判断，未来大型房企会把“全员营销”政策制定得更加激进，而且会作为更加常态化的玩法。不过在她看来，让员工自己掏钱预定房源的做法，对企业来说百利而无一害，但是对于行业发展不是件好事——“拿某知名房企来说，看市场数据卖出了很多套房，但实际上有很多压在内部员工、老业主手里。 ”