『酷七网』中国平安旗下 vipJr 创始人杨正大:烧钱引流不长久,教育行业只有质量没有流量
【『酷七网』中国平安旗下 vipJr 创始人杨正大:烧钱引流不长久,教育行业只有质量没有流量】
疫情冲击下的2020年初 , 当各行各业都在为流量的流失倍感不安时 , 有个行业却逆势突围 , 实现流量井喷式增长!
乘"停课不停学"的东风 , 数以亿计的学员涌上在线教育平台 , 在线教育行业"意外"收获流量高峰 。 不少技术企业在用户暴增及政策红利的吸引下 , 纷纷通过平台支持、三方合作等方式入局 , 瓜分流量红利 , 在线教育机构也不甘落后 , 持续不断地加开免费公开课、体验课 , 打响流量收割战 。 一时间 , 在线教育行业竞争进入白热化阶段 。
"这次疫情的‘意外红利’ , 加速了教育行业线下转线上拐点的到来 , 新的竞争者开始入局 , 竞争格局必将有所改变 。 "中国平安旗下青少儿在线教育品牌vipJr创始人、董事长兼CEO杨正大博士对此表达了自己的看法 。 "现阶段在线教育的竞争已经非常激烈 , 但竞争层次相对较浅 , 主要在于资本烧钱 , 跑马圈地 , 这次疫情之后 , 行业竞争将转向产品和服务层面 , 而不再是获客 , 也不是流量 。 "
变现难 , 烧钱圈流量模式不可取
一直以来 , 烧钱圈流量、扩规模的模式 , 带给不少在线教育机构第一抹发展希望 , 却也因此成了压垮他们的最后一根稻草 。 "教育流量要变现 , 是非常困难的 。 "杨正大博士对此深感惋惜 , 一旦平均单价高达千元的流量无法实现转化 , 在线教育机构就不得不加大资金投入获取新的流量 , 如此往复 , 规模与亏损同步扩大 , 最终拖垮机构 。
深究在线教育行业不能有效实现流量转化的原因 , 杨正大博士进行了阐释 , "教育行业的流量并非是决定付钱的流量 , 通常情况下 , 学员是流量 , 而付钱的是家长 。 "这就意味着 , 教育行业首先需要攻克的变现难点在家长端 , 如果教学服务没有得到家长的认可 , 收割再多的流量都无法变现 。
那如果不能将流量转为平台消费 , 那些烧钱圈来的庞大流量能否与第三方建立合作 , 让第三方为流量付费 , 实现变现呢?
对此 , 杨正大博士予以否定 , "互联网的本质在于没有边际成本 , 多一个人使用 , 对服务提供者不会增加成本 , 那就很难在上面收到钱 , 在线教育作为互联网时代的产物 , 同样拥有这个本质 。 "杨正大博士进一步补充 , "教育行业与其他行业不同 , 第一 , 教育不太能够接受商业转化 , 第二 , 教育流量非常垂直 , 非常窄 , 且本身不是付费者 , 绝大多数第三方也不会有合作意向 。 "
本文插图
树口碑 , 教育只有质量没有流量
流量变现之路漫长而艰辛 , 在多数在线教育机构尚未寻得良策之际 , 疫情意外引爆的流量红利让他们慌忙投入流量争夺战中 。 然而 , 3月将至 , 学校迟早要开学 , 线下机构也将迎来复工 , 这些流量将会逐渐转移 , 对流量变现束手无策的在线教育机构必将重蹈覆辙 。
杨正大博士一针见血指出 , 如果大家还想透过流量转化实现变现的话 , 可能走错了方向 。 作为在线教育行业领路人的杨正大博士 , 能够创业20余年屹立在线教育之巅而不倒的 , 正是他的高瞻远瞩:"教育真正的流量在于口碑 , 口碑是教育行业唯一的流量;没有口碑的教育机构 , 再大的流量都无法转化 。 "
什么决定着教育行业的口碑?是教育产品与教学服务的质量 。 对于教育行业的付费者们而言 , 他们更关注在线教育机构的课程设计是否合理有趣、师资团队是否专业优质、教学系统是否安全稳定、能否提供真人互动提高学习效率 , 这些使用体验影响着在线教育机构的市场口碑 , 也决定了谁能在未来的竞争中赢得用户 。
疫情影响利弊参半 , 它在把亿万流量送到在线教育机构手里的同时 , 也给他们带来了史无前例的口碑大考 , 正如杨正大博士所说:"未来的竞争 , 是深层次的竞争 , 是在消费者的使用结果和使用体验上面做的竞争 , 只要赢得了消费者的口碑 , 你不需要流量 , 仍然能够有源源不断的生源 。 "
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