【健身教练】非常时期健身教练生存指南( 四 )
以我个人举例 , 愤怒于一部分健身自媒体过度置于制高点 , 是我面向小白做简易科普的入点 。 而喜悦在于 , 能从健身甚至「自重、功能性训练」的细分内容中获得快乐 。 最后 , 恐惧决定宽度 , 早期个人健身视频内容开篇 , 都是由一部iPhone制成 , 克服心中的恐惧 。
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//Q&A直播问答
如何维护健身房用户?
针对现有学员上线每日更新的任务 。 比如DP将完成俯卧撑分难度等级 , 60个俯卧撑称之养生 , 100个俯卧撑为黄金 , 300个俯卧撑为大师等 。 用户每日在群里面打卡 , 各店会做统计 , 人均最高的店 , 给予奖励发红包 。
在初期疫情隔离期 , 能较好的改善用户的焦虑和无聊 。 而当用户陆续线上复工时 , 需求会趋于正常化 , 从缓解心理焦虑 , 转化至运动需求 , 所以上线线上私教课 。
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健身房如何发挥优势?
如何管理教练是第一位 , DP的人才纳入需要筛选的 , 并非证书主导 , 不可以 。 除了1-2月的培训后考核的 , 也采取三次投票机制 , 全部通过后 , 才可被纳入 。 同时采取晋升制度 , 尽可能留存教练 。
相反 , 用户心理、画像分析涉及较少 , 60-70%的精力会在教练上 。
【【健身教练】非常时期健身教练生存指南】
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如何监督会员?
会员无需过度监督的 , 教练专业更重要 , 尤其在当下屏幕相隔 , 专业能力弱会被加倍放大 。 周六野的火热 , 不在于瓜分线上健身奶酪 , 而是开辟了更多用户的线上健身需求:审美革新、云健身 。
教练线上教学如何培养?
对于现在现有教练的培养 , 会由1到2个技术人员负责 , 收集教练在线上教学时 , 出现的任何问题 , 并集中反馈复盘 。 「船小好调头」 , 100人以内的组织一定要高频率沟通 , 最大程度减少损失推进事物 。 如果有多家门店 , 都应配有技术负责人后 , 把所有的问题集中 。 ■ GYMSQUARE
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