肯德基参与过的联名等活动同样众多。今年年初,肯德基与泡泡玛特联名推出DIMOO系列盲盒,虽然惨遭批评险些翻车,但其实也印证了肯德基在挖掘年轻人喜好上,玩得非常明白。去年肯德基还与大热游戏《原神》联名,推出了“原神提瓦特乐享桶”,除了能得到套餐内的食物外,还能得到一份“原神异世寻味礼”,礼包内含风之翼装扮+货币*30000+料理道具。此外,肯德基还曾与故宫博物院、周黑鸭跨界联名等等。
总之,如今年轻人喜欢什么,麦当劳肯德基都会想办法上前“参与”一把,通过具有创意的产品、具有流量的明星、具有黏性的潮玩,不断吸引年轻消费者关注。
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(二)财报显示麦当劳肯德基进入中年焦虑
玩命做营销、频繁出新品,这其实正是麦当劳肯德基如今缓解焦虑的对策。而它们的焦虑,全都体现在财报中。
首先是麦当劳,其业绩疲软的趋势早已凸显。财报显示,从2014年开始,麦当劳出现连续五年营收负增长,2019年稍有改善,但2020年疫情使得企业经营状况再度恶化。2020年麦当劳营业收入为192.08亿美元,同比下降8.87%;归属于普通股东的净利润为47.30亿美元,同比下降21.49%。
2021年,麦当劳似乎交出了一份看似不错的成绩单。其财报显示,2021年全年麦当劳取得了232.2亿美元的营业收入,同比增长21%;其净利润达到了75.45亿美元,同比增长了59%。
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但其中,麦当劳2021Q4营收及每股收益均低于市场预期,同时运营成本反而同比增14%。由于业务没有达到预期,财报公布后麦当劳在2022年1月27日美股盘前股票下跌了2.15%。
肯德基的日子也同样不好过。财报显示,2018年-2021年,肯德基母公司百胜中国(09987.HK)分别实现营业收入84.15亿美元、87.76亿美元、82.63亿美元、98.53亿美元,同比增长8.32%、增长4.29%、下滑5.85%、增长21.19%;分别实现净利润7.08亿美元、7.13亿美元、7.84亿美元、9.9亿元,同比增长77.89%、增长0.71%、增长9.96%、增长26.28%;但2021年调整后的净利润为5.25亿美元,较去年同期的6.15亿美元下降15%。
再细看2021年财报,在不计入汇率的影响下,2021年百胜中国全年同店销售额较去年同期下降1%,其中肯德基下降3%。
在餐厅利润率上,2021年全年肯德基利润率为14.9%,同比下降1.4个百分点;第四季度肯德基单季餐厅利润率出现腰斩,为8.6%,去年同期则为16.8%。
资本市场同样反应迅速,在业绩发布后,2月9日百胜中国一度跌超4%,盘中创下上市以来最低价341.2港元/股。
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(三)麦当劳肯德基焦虑的本质:
中式快餐崛起,健康饮食观念成主流
业绩遭遇瓶颈,一方面是由于用户红利期早已过去;另一方面,激烈的行业竞争同样让快餐巨头们倍感压力。
智研咨询《2021年中国快餐产业经营现状及未来发展趋势分析》数据显示,2021年一季度中国共有快餐门店110.3万家,其中中式快餐门店数量为95.1万家,占比86%;西式快餐门店数量为15.2万家,占比14%。
由此可见,中式快餐依旧是中国消费者更为接受的餐饮产品,同时近年来中式快餐在资本的推动下崛起速度也格外惊人。据中国连锁经营协会发布的一份白皮书,中国餐饮连锁市场的连锁化率从2019年的13.3%已经提升至2020年的15.0%。
如今的杨国福麻辣烫、大米先生、遇见小面等等连锁中式快餐品牌都是麦当劳肯德基的强劲对手,消费者的选择越来越多,麦当劳肯德基自然也成为了消费者众多选择的其中之一。
另一方面,麦当劳肯德基在消费者心中“炸鸡汉堡”的形象早已根深蒂固,而如今随着消费的升级,消费者开始越来越注重饮食健康。
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低糖低脂的健康饮食观念正在成为主流, 中国连锁经营协会(CCFA)发布的《2021中国餐饮行业数字化调研报告》显示,,85%的95后受访者认为从更长远来看,他们会更关注身体健康,82%的受访者表示他们愿意选择更健康的食品,更有65%的受访者愿意为有益健康的高质量产品支付溢价。而作为高油高热量的炸鸡汉堡的代表,麦当劳肯德基也同样在被越来越多追求健康、追求身材管理的年轻消费群体所排斥。
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