4、如何收货？收货地点一般定在哪？

商品一般会由快递统一配送到社区或小区门口 ， 到货后快递小哥会和下单人（志愿公益团长）联系收货 ， 不会单独送到家门口 。

5、购买了几个商品 ， 怎么只到了一个？

若几种商品一起下单 ， 一个订单号对应了几种商品 ， 系统导入物流信息时则只对应了一个快递单号 ， 所有的商品都是分开发货的 ， 请您耐心等待 ， 都会送达 。 但由于订单量太大 ， 与物流对接时可能出现漏发情况 ， 若您在确定收货前仍未收到货 ， 请联系客服 ， 后台会为您办理退款 。

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