“春节后已经有不少市民前来预约咨询”,林梓露告诉采访人员,“心适小屋”社会心理服务项目是由揭阳市委政法委和揭阳市心理咨询师协会联合发起,旨在增强人民群众安全感,建设更高水平的平安揭阳。目前在揭阳共有8个市级示范点,为有需求的群众提供婚姻情感、情绪调节、青少年心理、家庭困扰、职场人际和个人成长等方面的咨询服务。
此外,榕城区还逐步建成区、街道、村(居)“粤心安”综治中心社会心理服务站(室),在全区开展心理辅导、心理健康知识讲座等服务,用心服务帮助群众打开“心”结,以心安促平安。
除了心理咨询服务外,邻里矛盾和劳资纠纷的调解也必不可少。采访人员在梅云街道社会矛盾多元调解中心了解到,不论是邻里矛盾还是劳资纠纷,大多数当事人都能在这里找到解决办法。原来,该街道调委会主任陈立中还被评为全国模范人民调解员。
这是榕城区聚焦基层基础、着力打造基层治理“新品牌”的一个缩影。采访人员在走访过程中了解到,该区坚持和发展新时代“枫桥经验”,以梅云街道为试点,全面铺开社会矛盾多元调解机制建设,整合35个部门和社会力量,建立区、街道、村(居)三级调解中心,健全“四集中”机制,促进调解、仲裁、行政裁决、诉讼有机衔接。自该机制建立以来,揭阳榕城区共化解矛盾纠纷2167宗,成功率达98.8%,实现了小事不出村(居)、大事不出街、矛盾不上交。
此外,该区还组织12个单位排查6类特殊群体8024名;印发《特殊人群救助政策汇编》,围绕28项特殊人群救助政策,开展走访登记、救治救助、服务管理等工作;对未办理残疾人证的严重精神障碍患者开展集中评残活动,多措并举构建特殊群体服务保障网。一桩桩、一件件都是榕城区从群众最切身利益的问题出发,不忘初心的平安建设举措。
共治
打造共建共治共享的乡村社区
保证城市长治久安,是现代城市治理最基础最核心的内容。近年来,揭阳榕城区积极探索基层社会治理新路子,着力打造共建共治共享的社会治理格局。
走进榕城区新兴街道兴东居委,耳边传来古朴动听的潮州弦诗乐,一场由社区居民参与演奏的小型音乐会正在这里上演。除了音乐室外,社区内的书画室、灯谜墙、社会心理服务站、阅览室等一应俱全,在这里,社区居民或挥毫泼墨、或拨弦弹唱、或阅报猜谜……曲韵悠扬、翰墨飘香,一个共建共治共享的平安社区浮现在眼前。
“有了平安的榕城,才有我们平安的社区。”兴东居委居民邢伯表示:“榕城区近年来治安环境越来越好,社会长治久安,我们的幸福感安全感不断提升,老年人的精神文化生活也越来越丰富,要为平安榕城点赞!”
榕城区委书记林春霖接受采访人员采访时表示,再次夺得“长安杯”是榕城的一件喜事、大事,更是一份责任。接下来,榕城区将以此为新起点,以更强的措施,更大的投入,更优的服务,全心全意办好民生社会事业,用心用情解决好群众急难愁盼的问题,全力推进更高水平的平安榕城建设,全方位提升守护群众平安、保障人民权益的层次和水平。
一线实践
社区多彩生活 为平安建设贡献社区力量
春节期间,榕城区梅云街道何厝社区综合文化服务中心热闹非凡。广场舞、猜灯谜、拔河、棋类和篮球比赛……一系列文化体育活动正在这里上演。
在何厝社区党支部书记、居委会主任何伟财的带领下,采访人员来到何厝社区综合文化服务中心。这里设有电子阅览室、弦乐室、多功能室、阅读室、活动室、道德课堂、青少年活动室等,是一个集图书阅览、体育健身、休闲娱乐于一体的综合性、多功能的文化服务中心。
何伟财介绍,该中心自2018年建成并对社区居民免费开放,为百姓提供娱乐、读书和相互交流的平台,让居民享受到多种文化服务。
采访人员了解到,近年来,何厝社区以党建引领美丽乡村建设,社区面貌发生了翻天覆地的变化,群众生活不断改善,文明素质明显提升,居民的获得感和幸福感持续增强。
何伟财介绍,何厝社区还打造法治文化主题公园,并开展“一个人管理一棵树”“一个人管理一片植绿”活动,对公园里的花草树木,采用居民志愿认养的方式来管理,由志愿养护人负责浇水施肥、松土除草等,并由个人带动整个家庭乃至整个社区形成护绿爱绿意识,有效增强了大家共建共享美丽家园的主人翁意识。
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