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“水能载舟，亦能覆舟”顾客就是上帝在现在消费市场日渐兴旺，各种消费品牌不断涌现的时代之中仍是真理，一个品牌想要在消费市场上站稳脚跟，获得一方立足之地是十分不易的。这不但要求品牌具有可靠的质量品质作为保证，更要求品牌的经营战略可以与时俱进，能够满足消费者们的需要，迎合消费者的心思，最终得到消费者的支持和喜爱。一味地固守陈规，只为了品牌利益着想而不考虑消费者的利益的品牌，是无法在当代消费市场上长久立足的。鼎盛时期的服装巨头H&M是1947年创立于瑞典的一个“快时尚”服装品牌。所谓“快时尚”服装品牌，就是指品牌内时尚元素的更新换代速度非常的快，可能在短短一星期内就会进行一次甚至几次的更新换代。

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这样的发展理念在当时服装更新换代十分缓慢的年代中很快便受到了不少的青年人的喜爱和追捧。也正是因为如此，H&M可谓算得上是“快时尚”领域的鼻祖。在早前H&M与优衣库，ZARA可谓是风靡中国市场的三大服装品牌。在H&M刚刚进入中国市场之时，受到了许许多多的青年人的疯狂追捧，品牌的门店甚至一度遭到了哄抢，门店外排起了长长的队伍。H&M对中国市场的快速抢占，甚至使得中国国内的大部分品牌的市场份额遭到了挤压，一时间，H&M服装品牌风靡中国，在中国市场上风光无两。经营策略不善H&M品牌的“快时尚”理念虽然受到了许多年轻人的喜爱，但同时也为品牌在中国的发展带来了不少的问题：H&M在国外市场上的更新速度很快，可以达到一周之内更新一到两次。相对于这个速度，H&M在中国国内的品牌更新速度就显得十分的缓慢了，最快半个月一次，有的时间甚至可以达到几个月更新一次。

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时尚品牌更新速度的差距使得H&M爆发了库存危机。自2013年开始，H&M的库存量便一直上升，大量的库存服装长期占据着品牌仓库也不是长久之计。如果是按照正常人的逻辑思维，放在其他的品牌身上遇到积压库存的问题，大部分的企业应该会选择将库存商品进行促销，打折低价处理。因为这样的话，至少品牌是可以收回一定的产品成本的，也可以减少品牌的亏损。但是面对这样的情况，H&M却做出了一个令所有的人都大吃一惊，意想不到的决策——将所有的库存商品聚集在一处，然后一把火烧光，一了百了。依据H&M当时每年的库存量来看，这个品牌仅一年就要烧掉将近12吨的库存。其实H&M宁愿烧掉这12吨的库存也坚决不打折，不降价也并不是一点经营理念也没有的。早在20世纪30年代美国爆发经济大危机导致大量的牛奶滞销的时候，就有大量的资本家选择将那些卖不出去的牛奶倾倒进大海，以此来造成牛奶的紧缺，提高牛奶的价格。

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H&M的做法与当时的那些美国资本家的做法如出一辙，H&M之所以这样做，是想要保持住自己的品牌定位，保持住自己的品牌价值。但是H&M的这一做法却无疑是将自己的消费者越推越远了，毕竟在这个世界上，极为有钱的消费者只占一小部分，大多数的消费者讲究的还是实惠和划算，H&M的做法无疑是想要一直将自己置于一个高高在上的地位，但是毕竟高处不胜寒，这样一来，H&M便失去了一大批的评价消费者。再加之，H&M大量焚烧商品的行为给环境来带了巨大的污染，这也使得越来越多的消费者开始不满H&M的做法，使H&M的形象大损，进而导致了H&M的市场销售额日益减少。落后于时代，跌下神坛

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