女子买奥迪A4L，不到8天系统报警10多次，4S店：好事多磨导读：车子方便了大家的出行

导读：车子方便了大家的出行，不过开车本身就是一件有风险的事，如果车子质量不行，经常发生故障，更是无法保证车主以及车上乘客的安全，所以对于车子存在的问题，车主以及经销商、厂家都要予以重视。
一女子在4S店买了一辆奥迪a4L ，可没想到新车到手还不到8天的时间就报警10多次，女子认为安全得不到保障，找4S店处理，那么4S店又给出了怎样的回复呢？
刚买没几天的奥迪经常出问题丁女士家住株洲，一段时间之前，她在4S店提了一辆奥迪a4L ，可是新车到手还不到8天的时间，系统就报警10多次。有一次是在等红绿灯的时候，变速箱故障，车子无法启动，好不容易开走了，没过多久又出了问题，当时后面有一辆车，如果不是对方及时踩了刹车，很可能就发生事故了。
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新车连续出问题，丁女士自然不敢再开，她生怕再出异常情况，那可不是闹着玩的，所以她跟4S店提出，要退换车。 4S店给出的解决方案是，把变速箱拆下来检查，丁女士认为，拆了变速箱之后车子很可能贬值，如果将来自己卖二手车，价格是会受到影响的。
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厂家和客户协商一致4S店的负责人表示，如果想要退换车辆，就必须要按照三包法来执行，拆变速箱不需要拆开动力，不会影响车辆的价值，通常情况下，变速箱发生故障，车辆不会立即停下来，会有一定的惯性，滑行一段距离，安全还是比较有保证的。
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【女子买奥迪A4L，不到8天系统报警10多次，4S店：好事多磨】丁女士问负责人：这件事放在你身上，你是什么想法？负责人笑呵呵地说，自己买的也是奥迪，幸亏自己的车子没有类似的问题。丁女士追问，那是不是只能自认倒霉？负责人说，不叫倒霉，只能说是好事多磨。不得不说，负责人的想法真是奇葩。
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车子达不到退换的要求，只能检测，然后维修。丁女士提出，维修也可以，但车子要延保两年。负责人把丁女士的想法跟厂家反映，厂家给出的回复是，不能整车延保两年，只能给变速箱和发动机单独延保两年，另外再赠送几次保养，丁女士接受了这个处理方案。
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提车的时候，大家要仔细观察一下车辆的外观，有些车子外观上存在瑕疵，客户细心一些就能够发现，但是对于零部件的问题，只有开一段时间才能判断到底有没有故障。通常情况下，新车有故障的几率是比较低的，但任何产品都有瑕疵率，即使是大厂家的商品也无法避免。
一旦发现问题，消费者要立马向4S店反馈情况，维护自己的合法权益，如果双方难以达成一致，可以走法律途径处理。 4S店和厂家也要积极地跟消费者沟通，最主要的是保证安全。如果连基本的安全都做不到，其他的就更无从谈起了。
你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论。
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