小红书|花费上万元效果很一般，揭秘“网红”探店背后的生意( 二 )

效果
看重后台数据，有人临时“赶刷”
“我不准备干探店了，这个行业都臭了，我觉得这个行业走下坡路了。”上个月，某探店博主在自己直播间透露。“行业臭了”或许是夸张，但采访人员调查发现，目前探店业务在签合同领域不会有实际效果保证，往往只是出具后台数据，然而有的博主却赶着“刷数据”。
前述网络营销公司负责人介绍说，探店之前会签署纸质或电子合同，但合同内容大多是关于双方流程、费用、注意事项的约定，“不会约定实际效果如何”。而对于探店后店面消费是否会有增长的问题，其表示做完探店后，可以跟过往正常时候的营业额做个对比，“有一定的作用。我们会给你看一看博主账号后台的曝光量、观看或阅读量，这个其实就算是一种效果。”
“如果需要协议的话，我们这边有通用的，效果依据产品内容、视频质量综合决定。”一个有约45万粉丝的探店博主表示。她强调了自己探店所拥有的数据优势，“我这边曝光量比较稳定。基础曝光量在30万到50万，很多视频曝光量在50万到千万不等。”
与一些探店博主强调曝光数据不同，也有博主表示可以多平台分发，最大程度保证探店的“效果”。“包含小红书、快手、微博、点评、视频号等。”该博主强调，这些多平台分发的探店内容，均是免费赠送。
然而，这些纸面上的数据，其实有时候也有“注水”。“过去就有一些探店博主，在作品发布后，实际观看阅读效果并不好，于是会找到一些第三方公司来刷数据。”一名网络信息咨询公司的负责人介绍说。尤其是涉及一些订单金额比较大、商家对数据效果较真的时候，就有一些博主会“赶着时间去做出好看的数据”。
“刷量，在这个行业是肯定存在的。”探店业务的网络营销公司负责人说。只不过，由于现在相关部门和平台加大了对刷量的管控和识别，刷量行为相对此前几年，收敛了不少。“不能否认没有，但是现在刷量越来越隐蔽、越来越少了。”
声音
探店不能短视，做好商品价值
“在一些行业，短视行为非常普遍。企业要开店，首先要炒作或编造一个概念，而不是想着怎样把产品打造得很好，得到消费者的认可。而一些探店博主、探店达人，也给钱就做推广，蹿红快、失去公信力也快。”北京商业经济学会常务副会长赖阳说，不论是商家经营还是探店博主做推广，背后的本质是自身公信力如何持续的问题。最关键的，还是要注重自身产品质量和服务。
赖阳分析说，那种认为自媒体时代“流量为王”、要搞炒作推广的观念，是本末倒置的。“商家或者企业要做好，最根本的是要有独特的价值以及与众不同的产品，而不是花钱买流量”，他说。而探店博主依托的根本，也在对于消费者的价值以及自己的口碑。“有些博主或者达人一开始挺靠谱，但‘火’起来之后，就逐渐变成了纯粹的商业推广。给钱就做推广，个人品牌也衰退，不值钱了。”
“探店的数据是可以制作和包装的。比如，找一些‘僵尸粉’，做一些相关的数据，看起来似乎很好，但实际效果不理想。”赖阳建议，不论是企业还是商家，成功的根基是内在的消费者价值，“一定是真正优质的商品，以及优质的推广口碑。”否则，靠炒作或推广，效果只是暂时的，是短期的虚火，意义不大。
（北京日报）