一到大冷天,很多人喜欢吃火锅,邀上好友知己,围炉边吃边聊,十分快乐。
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然而前些日子,4个上海家庭开开心心去饭店聚餐,结果热腾腾的火锅吃着吃着,却遭遇了一场让人心惊的事故,其中有2个孩子还当场昏厥!
这到底是怎么回事呢?
所有人中毒 孩子当场昏厥!
去年12月25日晚,陆女士和3位朋友共4家人带着孩子一起到上海浦东新区海阳路上的捞围鲜港式打边炉店2楼吃火锅。
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不料,在就餐1个小时后,大家开始感到不适,有人开始头晕、胸闷、恶心,有孩子出现了嗜睡、头晕、恶心等中毒症状。
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采访人员在包房内看到有两个排风扇,其中一个外包装还未完全去除。
据悉,陆女士他们一行吃的是炭火火锅,11个人在包房里用了2个碳炉,就餐的桌上有两个放炭火的盆。
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但问题来了,当时炭火放在桌子上干烧,整个包房几乎是密闭环境,只有2个排风扇,其中一个排风扇的包装还没开拆,而当天另一个排风扇还根本没开!
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孩子陷入昏厥后,其中一位妈妈大惊,立即喊着服务员:“快救救孩子!”服务员只是在那边看看。最后,还是妈妈拖着孩子到路上,由路人为她打了120急救。
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看到这里,大家要出疑问了?店家那天为何没有开排风?
饭店负责人表示,饭店排风设备没有问题,可能是因为当天店里人太多了!
4名孩子被送儿童重症科
在该饭店就餐的4个孩子出现中毒症状后,立马被送去儿童医学中心,直接进了儿童重症科。
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经医院检查:其中一个孩子血液中,一氧化碳血红蛋白含量高达23,是正常值上限的10倍!
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由于上海儿童医学中心没有高压氧舱设备,院方立即安排将孩子转至浦西的新华医院治疗。
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而涉事饭店在出事后第三天,又恢复了营业。
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双方赔偿未达成一致
陆女士事后告诉采访人员,此前自己已和火锅店进行过两轮协商,但双方并未达成一致。
其中,陆女士要求获得7万元赔偿、吴女士要求商家赔偿(包括医疗费和交通费)共计4.6万元、 另一位丁女士要求赔偿金额为6万多元。
对于上述费用,陆女士解释称,其中包含医疗费(凭医院发票报销)、交通费(凭票报销)、以及误工费(单位开具相关证明),但遭到商家的拒绝。
陆女士表示,经几位家长协商后提以下三个诉求:
第一、赔礼道歉;
第二,商家在事发后第三天就开始营业了,要求给出一个处理结果;
第三,要求合理赔偿,包括医疗费、接送孩子去医院的交通费、还有营养费、误工费和精神损失费。
对此,捞围鲜港式打边炉火锅店海阳路店店长姚先生表示,作为商家并未逃避责任,该承担的责任自会承担;但目前肯定要先以宝宝为主。“家长提出来的又是营养费,又是精神损失费,又是误工费……要求比较多,这个事情还需要继续再协商。”
目前就后续赔偿问题,家长们已和火锅店进行两轮协商,但双方并未达成一致。
1月12日,采访人员就此事采访了相关法律专家。
上海申道律师事务所律师杨邹华
现在已经逐渐禁止明火、明炭在餐厅的使用,如果顾客在店内发生意外,只要商家没有尽到应尽的措施,涉事商家应当承担所有所有损失。
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【 孩子|家长带孩子餐厅吃火锅,结果2名儿童当场昏厥……】对于这样的一个商家,如果说客人在他这里遭受到任何的损害,只有你没有尽到完全防护的义务,在这种情况下,所有的损失都是要商家来进行赔偿的。 从经营场所角度来说,是必须要保证顾客安全的。”
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