【试述人力资源管理的目标】
人力资源管理的目标除了罗致合适的员工、增加其到勤和留任率,与及提高其工作满足感外,还要协助企业发展其竞争优势,提高企业的效率和协助企业发展一个良好的形象 。
比如说:我们通过各种渠道为公司招聘到合适的员工 , 通过良好的薪资福利待遇、发展机会、培训等激励手段来增加员工的留任率 , 构建良好的企业文化让员工有集体归属感 。同时发挥员工的潜力,让其为公司的目标而做出贡献,从而提高企业的竞争优势,当企业发展和员工发展的同时,为公司树立起良好的企业形象 。
下面对以上的说法进行具体阐释;
竞争优势是指企业在竞争的环境中,相对于其它企业的优势 。不同的竞争优势有赖不同的竞争策略去实践 , 不同的竞争策略有赖于不同的人才去推行 。人力资源管理作业就是要确保策略与人才能互相配合 。
此外,企业不但要有效地运作 , 也要有效率地运作 。“有效”是指达到目标,“有效率”是指用最少的资源生产最多的产品或提供最佳的服务 。而直接影响企业效率的人力资源管理作业包括员工任聘数目、工作设计和员工培训等 。
最后,企业形象可算是企业无形资产,能够影响企业在商品市场和劳动市场的竞争力 。人力资源管理作业是影响和塑造员工行为和思想的最有效的工具,因而可能协助企业发展一个良好的形象 。
长期以来 , 人力资源管理作业在企业扮演着一个偏重于事务性的后勤支援角色 。传统的人力资源管理目标 。乃在于确保企业有足够员工运作、员工经常到勤、员工流失不多、以及较短期的员工工作满足等 。这些目标常被视为人力资源管理的最终目标 。
随着人力资源管理的不断变革 , 人力资源管理的目标也有所不同 , 加上近期日本和美国的企业研究显示,人力资源管理作业在企业内能发挥更大的作用 , 因为它可直接影响企业的业绩 。换句话说,人力资源不单在日常事务上发挥作用,更重要的是 , 人力资源策略管理应与企业整体连接 , 亦以企业整体目标为人力资源管理目标 。
人力资源管理的最终目标人力资源管理的具体目标包括以下几个方面:一、人力资源规划:HR工作的航标兼导航仪 。1、组织机构的设置;2、企业组织机构的调整与分析;3、企业人员供给需求分析;4、企业人力资源制度的制定;5、人力资源管理费用预算的编制与执行 。(在国际人力资源管理中,将人力资源规划又细致的分为1、职业生涯发展理论;2、组织内部评估;3、组织发展与变革;4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理综述;6、开发人力资源发展战略计划;7、工作中的绩效因素;8、员工授权与监管 。)二、招聘与配置:“引”和“用”的结合艺术 。1、招聘需求分析;2、工作分析和胜任能力分析;3、招聘程序和策略;4、招聘渠道分析与选择;5、招聘实施;6、特殊政策与应变方案;7、离职面谈;8、降低员工流失的措施 。三、培训和开发:帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 。1、理论学习;2、项目评估;3、调查与评估;4、培训与发展;5、需求评估与培训;6、培训建议的构成;7、培训、发展与员工教育;8、培训的设计、系统方法;9、开发管理与企业领导 , 开发自己和他人;10、项目管理:项目开发与管理惯例 。四、绩效管理:不同的视角,不同的结局1、绩效管理准备阶段;2、实施阶段;3、考评阶段;4、总结阶段;5、应用开发阶段;6、绩效管理的面谈;7、绩效改进的方法;8、行为导向型考评方法;9、结果导向型考评方法 。五、薪资福利管理:补偿、激励和收益员工激励的最有效手段之一 。1、薪酬;2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计);4、评估绩效和提供反馈 。六、劳动关系:实现企业和员工的共赢 。1、就业法;2、劳动关系和社会;3、行业关系和社会;4、劳资谈判;5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全)人力资源管理与竞争1、人力资源管理与竞争优势;2、人力资源管理的法令以及环境;3、人力资源规划;4、工作分析;5、人员招聘;6、培训和发展员工;7、员工绩效评估;8、提高生产力方案 。
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