母婴零售如何营销？_生活广记

母婴行业是为数不多的万亿级别市?。?包含从备孕到怀孕生产以及婴童阶段母婴群体的生活消费总和，涵盖衣、食、住、行、用多方面消费，行业辐射零售、医疗、教育、旅游、娱乐、体育、物联网等多个领域，交叉现象明显，各行业都可以根据自身资源优势找到细分领域接入母婴市场。母婴市场可分为母婴产品（奶粉、纸尿裤、喂养/洗护用品、玩具书籍、儿童服饰、寝具、出行用品、孕妇用品等）和母婴服务（孕育管理、婴儿/产妇护理、医疗服务、教育等）。从2016年~2020年，中国新生儿出生率持续下降，但总量依旧客观，二胎家庭增速显著，占比增大，成为未来母婴市场需重点关注的人群。我国母婴市场规模持续增长，2020年我国母婴市场规模已达到4万亿元。科技推动着母婴零售从传统行业向“数字化”发展，从单一商品零售向“商品+服务+产业生态经济”多元化领域拓宽。未来，母婴产品将向高端化、精细化、个性化发展，“渠道升级+渠道融合”同步发展。但同时母婴行业又面临着许多难题：线上曝光不足、口口相传辐射面小、营销手段单一、消费需求挖掘不足、员工营销监控难。我们再来看看母婴消费者的画像是怎样的？90后成为母婴产品消费者的主要力量占比近六成(56%)；育儿职责更加细分，全家齐上阵，长辈辅助不可少；低线城市0~3岁婴儿人口数量是上线城市的1.5倍；消费现状育儿花费高育儿花费占家庭收入的平均比重为25% 。衣/食/用是消费主力品类大件婴儿用品及早教娱乐虽然消费较少，但具备一定消费潜力，因为90后及85后母婴人群相对购买更多。线上购物习惯加强疫情使得母婴消费的线上化趋势得到强化，在婴儿用品和服装方面的表现尤为明显，其次是婴儿食品和玩具益智商品。多渠道购买母婴商品90后母婴人群更愿意多渠道购买母婴商品，85后和80后相对更喜欢传统的购物渠道；一线城市送货的快捷性促使母婴人群更偏好在线上渠道消费。母婴消费群体经常通过短视频平台、社交媒体、电商平台获取信息，关注科学育儿资讯，偏好短视频和图文形式，宝妈“育儿”和“悦己”两不误。母婴零售营销策略商家营销痛点①线上曝光不足受疫情影响，宝妈更多倾向线上购买，但母婴店产品信息滞后，在互联网上查询不到门店或知名度较低，没有更高的传播度，影响获客率。②口口相传辐射面小宝妈消费后，只能通过口头传播、亲友传播分享经验，传播力度?。?跋炖?隆⒘驯?。③营销手段单一营销能力不足，促销手段单一，产品推广等信息靠导购传达，周期长，效率低。④消费需求挖掘不足消费需求阶段性指针强，不同阶段会遇到的问题以及需要的产品都比较明确，但大部分宝妈的需求没有得到深度挖掘，客户维系度不高。⑤员工营销难监控人员管理上，从业人员的整体教育水平参差不齐，且年龄偏大。服务质量和过程无法把控，影响客户留存。线上曝光不足，口口相传辐射面小-解决策略可以运用宁夏雨科网平台搭建企业网站和商城，多渠道展示及引流。点击注册账号进入企业中心使用产品。线上：百度渠道展示+微信流量获取+多渠道软文推广；线下：门店导流；雨科网平台商城，一个账号即可同时拥有电脑商城+手机商城+小程序商城，生成外部链接，可投放至百度、抖音、头条、短信、微信等平台。并且可以通过企业网站、或雨科网-轻应用小程序搭建母婴资讯平台；轻应用小程序可发布于：微信、抖音、头条、百度平台。品牌全渠道展示：百度收录+seo排名+百度百科+百度知道，覆盖百度、360、搜狗、微信等数亿用户的公域流量池，全网霸屏，推广企业品牌，沉淀属于企业自己的私域流量，以及多平台软文营销。搭建小程序商城，抢10亿微信流量，开启附近小程序，获取周边客源，公众号接入线上商城，提供消费入口。商城二维码露出店铺商品货架上张贴对应商品二维码，或者在入口、收银台放置商品二维码，扫码跳转线上商城，了解更多商品详情，或直接在线下单，送货上门。引导添加导购微信规范化门店导购，针对关心客户实际情况，提供专业服务及解决方案，以促进成交。或提供母婴育儿知识资源包或小礼品引导客户添加个人微信号或名片，包装育儿专家形象，后期线上维系推进更多成交。营销手段单一-解决策略丰富的宣传方式可运用雨科网-微传单制作新颖有趣的H5传单，销售系统进行文章、短视频、直播宣传。开展在线互动活动根据不同场景需求，开展不同形式的营销活动采用多种促销手段母婴群体看重性价比，可开展多种形式的促销活动开展社交营销活动结合母婴消费群体看重商品品质、关注资讯、乐于分享的特点，开展社交营销活动。线上商城做好产品分类，图文介绍，让客户获取了解门店、产品信息，做好成交**步。商城设置“新客有礼”、“限时促销”专区，塑造价值，减少客户下单的思考时间，形成稀缺性营销。设置支付有礼福利，提供多种在线支付方式，促进成交，减少客户流失。提供在线咨询，为宝妈宝爸解疑答惑，增强客户信息。将门店环境、销售产品等通过镜头真实展现，利用商城在线直播+优惠价进行营销，引导用户边看边买。利用拼团、砍价活动，引导用户转发，利用推广员、分销商，找更多的人帮忙卖货，开展社区团购活动，利用KOL带货。营销思路建议①进行用户分类(拉群)根据用户需求不同，将其拉入不同的群，如：孕期知识分享群、母婴好物分享群、产后护理分享群等②引导用户进入商城(社群运营)利用直播、短视频、文章分享母婴知识与好物定期开展互动活动，群里设置专业顾问答疑。③培养用户登录商城的用户(会员积分)登录商城获得积分，用于积分商城换购、积分低现。④培养用户在商城消费的习惯(商城营销)开展秒杀、限时促销活动保持活动频率线上线下活动同期进行通过公众号消息通知消费需求挖掘不足、员工营销监控难-解决策略商城，将用户沉淀为线上会员，多重会员福利刺激用户注册销售系统，打造员工专业形象，规范化员工名片，提供专业母婴文章分享素材；统一规划营销行为，统一发布营销任务，实时监控营销数据。将用户沉淀为线上会员商城设置完整的积分奖励-消耗体系，搭建积分商城，形成闭环的消费路径，刺激用户注册会员及复购。线下门店使用当面付付款方式，留存客户成为商城会员。线下门店通过母婴知识包、福利小礼品等利益引导客户添加导购的个人名片。利用雨科网销售系统建立会员档案库，根据消费频次、成交额、活跃度等进行标签分类。商城中设置会员储值卡，提供不同等级的权益享受，提前锁定客户进行留存复购。线上商城提供
【母婴零售如何营销？】
对于很多企业来说，经费不足的情况下，在网上发布产品推广软文就是一个不错的选择，但是产品推广是一种学问，想要做好产品推广，首先要学会如何写好一篇优质的推广软文，大家可从以下方面进行入手，让你推广效果更好！1、产品的切入点不同产品的切入点也不同，比如推广母婴类产品，软文在撰写时可从情感、新生儿等话题入手，引起新手妈妈的注意，还可以打感情牌，从爱孩子角度出发，让新手妈妈心甘情愿的为其买单，比如推广减肥类产品可从第三者的角度出发，以亲历者、消费者的身份去写这类产品的效果和功效，增加文章的可信度。2、软文的标题通常在一篇软文中标题是关键，好的标题可快速抓住读者的眼光，让其产生强烈的点击欲望，可适当地使用“夸张”的手法表达，引起读者的好奇心，也可巧妙结合当下热点，网络流行词语等，加大软文的曝光度。3、产品植入巧妙产品软文最重要的就是巧妙融合广告，即把需要宣传的产品信息完美地嵌入软文的内容中，那么如何将商业内容有机地融合在软文中呢？一、广告内容要自然融入，不能太过直接，要以客观而适当的口吻介绍产品的特别之处，二、可在主题和结语中用最简单直接的语言将产品的特点和优势快速传达给用户，三、可在标题或导语中适当添加产品关键词信息，这样产品内容更容易被搜索引擎收录并被读者搜索到。4、图文结合的方式文章一定要图文并茂，没有人喜欢看一段干巴巴的文字，精美的配图结合文字才能吸引读者，同时要与内容相关，学会搭配合适的即能够让人增加真实感，也能丰富整篇软文的内容，让文章更加具有可读性、连贯性。