近些年来,一些在互联网时代诞生的企业和产品,依靠着互联网信息快速传递的特性和庞大的网民群体,快速的发展着,例如:电商平台、社交软件等互联网时代的产品 。那么邮箱作为互联网较早的通讯工具,如何利用邮件群体提升营销的效果呢,下面来给大家讲解一下 。
首先,需要了解一些营销人员比较常见的误区:
1.不太重视用户群体的划分,导致邮件营销产品与客户需求对不上;
2.不会根据邮件群发数据,调整邮件群发计划;
3.邮件内容比较单一,像大多数广告一样生硬的内容;
4.邮件内容无新意,通常关于优惠、促销之类的活动和“限量”、“甩卖”等;
5.很少站在客户的角度去写邮件 , 难以引起客户共鸣 。
在如今的时代中,每一个产品都有着属于自己的客户群体,举个简单的例子来说,一件衣服有人喜欢,也会有人不喜欢 。所以,为了能够写出一封符合客户群体的邮件,给出了几个方案 。
(一)、客户群体划分
要对客户进行群体的划分,可以从年龄、收入、行业等客户特性进行划分后,一定要结合销售产品的价位等情况进行邮件群发 。
例如:一家销售手表的企业 , 面对一款价格高昂的手表,高端客户群体和低端客户群体的反应都是不一样的,高端客户群体可能看到合适并且喜欢就会去购买,而低端客户群体即使喜欢,但是看到价格,最终的结果可能只是看看,那营销效果可想而知 。
所以客户群体的划分是非常重要的,想要对客户群体进行精准划分,需要有精准的群发数据作为支撑 。Rushmail邮件群发平台为用户提供精准的数据统计功能,统计数据清晰可见 。同时对邮件进行跟踪统计,可以具体到哪些目标客户打开了邮件、打开时间、客户操作记录,客户IP及地区都能精准统计,设置不同的客户群体分组,制定针对性的邮件推广计划 , 提升邮件营销的效果 。
(二)、邮件风格设计
在邮件风格设计中,要和邮件所销售产品的风格所对应 。例如:出售高端手表,尽量不要在邮件中使用可爱和卡通的风格,会跟产品附带的属性很违和,让客户觉得不是很靠谱 。
(三)、节假日祝福
【什么是邮件营销?如何去做邮件的推广营销?】
在节假日,企业通常都会给客户发送祝福邮件,而每个节日的主题都是无法复制到另外一个节日上面,每个节日都有着自己独特的主题和含义
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