如何设计大型游戏运营活动？_生活广记

前言：在东南亚MOBA游戏项目的8个月，曾负责8个不同类型的运营活动交互设计，参与调研东南亚的主流游戏，了解设计前沿趋势，在这个过程产生部分思考和探索，尝试建立一套专属游戏运营活动的设计参考框架，帮助查阅，提效降本，快速了解以下两个维度的问题:①如何设计大型游戏运营活动？（周年庆/春节/大型赛事、玩法活动、派对）②活动设计的注意点？一、大型游戏运营活动如何设计？周年庆、春节、大型赛事、玩法类活动、派对主界面？怎么让活动设计包装得“高端大气上档次，好玩有趣接地气”？怎么样设计才能更有价值，商业利益最大化？1、如何选择主题，结合游戏活动和玩法包装？①找传统节日相关的活动拓展，根据投放的地域文化判断，有针对性的选某些节日作为大型运营活动节点注意：不要犯了当地玩家的某些忌讳。再基于关键词拓展对应的视觉设计元素和视觉设计风格（比如国风、欧美、卡通、魔幻、电音等）②用事件相关话题，比如“周年庆、各种主题赛事、IP主题联动、时事热门”拓展。2、拍脸图如何引导玩家点击，并和普通活动做出差异？①大型活动如何做出差异性，在玩家进入游戏活动前，常见的做法是以派对函或者神秘人物/IP角色制作的拍脸图，引起玩家注意，让玩家产生好奇心，产生点击行为。注1：点击进入活动CG动画或者活动主界面（CG动画根据情况判断人力成本是否支持，可根据开发情况不要）。注2：可以提前几天在游戏内进行预热准备，提前曝光活动，带动活动的氛围和运营节奏。②有动画人力资源的可以根据情况设定播放CG动画后进入活动主界面，没有则直接跳过进入主界面即可。镜头展示：常常以局部镜头展示故事背景，类似播放幻灯片，比较大型的赛事或者派对，则会使用部分舞台的元素结合，可借鉴头部的派对游戏，参考界面布局和场景表现。降低试错成本。③播放完CG动画后，最好有一个关于核心奖励的IP角色或道具展示。让玩家了解此活动的主题，有一个心理预期，通过展示角色细节和特效，给玩家第一印象自动定一个心理账户。让玩家觉得这个道具资源是符合这个价值的，愿意为此付费。注意：在东南亚游戏里，付费的前面几款游戏，很少使用CG视频的方式宣传，而是使用拍脸图，直接触达，如无尽对决（MLBB)、原神、万国觉醒、我要活下去（GarenaFreeFire）、胜利女神，均以长期抽卡、多个联动抽奖为商业的核心付费方向（其中没有使用CG视频的原因，推测是人力成本高，高阶动画和动效人才缺失，研发周期长，投入产出比不高），反而使用简单有力的抽奖、抽卡活动，可以将人力价值最大化。注意：游戏CG动画或者场景化设计的形式则需要重点考虑易用性、学习成本、开发的投入成本、性能能否支持。分析投入产出比是否正向。3、活动主界面的场景如何?。炕疃?鹘缑婵梢匝∈裁囱?目蚣懿季中问剑?心男┎慰迹糠掷嘤心男?扛叨舜笃?系荡蔚母芯跤心男?烤低犯?，不同视角？两种场景类型：3D场景/2D场景，一般以3D场景为主， 2D场景相对较少。三种视角类型：仰视/俯视/正视，一般以正视和俯视为主，仰视相对较少，且识别度低。建议：镜头视角类型的选择可根据场景大小、情绪表达为参考维度进行选择。俯视镜头相对正视镜头，场景更大，仰视镜头的情绪相较于其他镜头，更突出场景的压迫感或者雄伟壮观的情绪。参考案例如下：4、好玩有趣的接地气的策略？①根据”自身游戏特点，定制趣味活动”，比如解谜、休闲、竞技等经过对YouTube和哔哩哔哩平台，玩家自发的代表性作品梳理，观察到付费项的多款游戏商业化活动（如：我要活下去/绝地求生/使命召唤/无尽对决/胜利女神/荒野行动/原神偏向于抽卡类的、第五人格偏向于解谜类的、原神的H5活动则偏向休闲类的），而玩家愿意分享出来，说明这个活动一定程度上满足了玩家的认同②使用不同地域的社会小游戏、互联网电商的常见小游戏植入因为在生活中常常见到，玩家相对熟悉，可降低玩家的学习和理解成本，让玩家能快速上手，以国内为例（民间投壶玩法和互联网种树、偷菜等玩法植入）5、怎么样设计让商业价值最大化？①使用“故事剧情+解谜“的方式，让玩家了解新IP的背景，让玩家为喜爱的角色付费让玩家通过解谜推动剧情发展，产生剧情解锁动力和解密成就感，从而提高玩家对皮肤背景的了解程度和认可度，提升付费。②使用社会已有的头部影视/游戏IP ，引起玩家共鸣，让玩家为童年杀、情怀付费，比如拳皇、功夫熊猫、世界杯、漫威③借鉴主流电商产品设计的亮点功能，利用人性的弱点（如贪小便宜）让商业价值最大化，如拼团、折扣、试玩等④使用”活跃和商业化融合”的活动策略提升付费和活跃，本质类似通行证的简约版本，但是落地性和容错性更强在梳理的过程中，发现最巧妙的设计是原神，通过投放网页休闲小活动，满足PC端和移动端用户，且所有活动的奖励都有原石，这个原石相对值钱，可以在游戏里进行抽奖的虚拟货币，玩家参与这个活动，巧妙满足了商业化的活跃、付费、留存；活动也满足玩家想要省钱的心理动机，达成双赢。以下为原神近两年的运营活动：活动一览-原神WIKI_BWIKI_哔哩哔哩活动一览-原神WIKI_BWIKI_哔哩哔哩，通过细分梳理，发现了一个很有意思的现象，看图即懂：⑤重点凸显活动能收获的价值01.信息设计：重视折扣和奖励细节的表现传达，提升吸引力，让玩家一眼能知道活动有什么奖励，提升点击率02.动效设计：对于获得奖励时的动效，会有不同的节奏、颜色显示，给玩家不同的预期，大量使用金色和紫色，暗示抽取的道具资源品质和价值感，给玩家塑造不同的抽奖成就感；特殊的重要奖励需要有特效强调提示03.视觉设计：在底纹和边框处理，使用特殊的材质表现和边框、标签，强化道具的吸引力。引起玩家关注，提升付费6、如何让用户认知到你做的一场营销活动是全年力度最大，最划算，最值得抢购的？注意：（要在哪些细节上和日常的营销活动做出区别）？比如特效、CG、预热、套系等①用限时特惠营造紧张促销气氛，时间倒计时重点让玩家看到优惠价和划线价对比，还能看到活动倒计时和剩余优惠名额，营造紧张的促销气氛，增强稀缺感和紧迫感，激发购买欲。短时效的限定会给予客户更强烈的紧迫感，产生“机不可失，时不再来”的氛围。核心在于时间、数量所营造出来的稀缺氛围，进而产生的稀缺效应，最终影响用户。②强调名额有限活动一定要总量限量，高价值产品且引流效果很好的话可设置的数量较少，反之可酌情考虑增加数量。即使存在盈利的空间，也不要设置太多，因为数量越少，越能体现出稀缺性，这跟有些人买限量款是一个道理。从心理学的角度来看，饥饿营销不仅能制造焦虑感，而且还能提高产品在消费者心中的价值。比如“已有386人参与，仅剩最后15席”、“前100名购买享4折”等等。很多用户处于观望状态，就是要告诉玩家，你的决定是错的，不能犹豫，要果断的下单。目的就要让用户知晓，这个秒杀的稀缺性，这次不抢，下次就要以更高的价格购买。③强调不参与的损失（不是很推荐）强调损失，往往能引起关注，也会唤醒玩家的焦虑感。损失越大，焦虑感越强。最常见的此类型的文案，我们经常会收到优惠快要过期的提示，比如“你的优惠券还有1天到期”“活动还有1天到期”现在购买立省XXX 。要注意，当时间截止时，即使商品未抢完，也要坚决下架该促销活动，以衬托出商品的抢手，该活动结束之后，此商品在一段时间内不再创建此活动。给人一种”机不可失，失不再来“的感受。④通过预热提升活动刺激性在玩家载入游戏时，拍脸进行活动预热/在游戏视频平台、社区预热，避免用户错过秒杀活动，要提前告知活动时间点，为营造哄抢的氛围打下基础。⑤根据主题，制定符合设计风格的色彩搭配电商类的促销活动，宣传都以红色、**调为主？因为这部分的色调代表亢奋与激情，能够调动起人们的情绪，色调更吸睛。游戏则需要根据游戏和活动主题判断，根据标题关键词适当调整对应的设计风格。⑥结合心理学和人性的弱点撰写情绪文案，调动玩家情绪，引导玩家产生行为海报的文案均使用“狂欢”、“疯抢”，以及大额返现这样的煽动字眼，另外像，赶紧、快、立刻、马上、火速这类语气急促的词语，更能调动客户单的购买情绪。⑦优惠促销活动要有正当理由，如以节日或者话题、事件拓展的游戏活动让玩家信服“老板娘跑了，老板无心经营，所有商品跳楼价处理，全部一折优惠。”新店开业、圣诞节、开学季这样才会让用户觉得，商家不是因为产品质量有问题/清库存而降价的。⑧给优惠促销活动增加稀缺性免费/无门槛/无限额参与，用户往往不会太在意，甚至白送都不一定要。需要给与一定的限制条件，并明确告知玩家。⑨使用心理学影响调动玩家情绪1.比价心理消费者心理学最经典的原理，简单来说就是一个2000元的产品和一个1000元的看上去似乎是差不多的产品，两个摆在一起你就会觉得1000元这个超级划算，很容易产生购买的冲动。类似星巴克的咖啡于矿泉水对比，肯德基的套餐和单点对比，肯德基的SVIP和普通用户的权益对比。2.从众心理从众是因为在追求安全感、避免错误和低决策场景下主导着我们的选择。如多少人已经购买。3.赌博心理以小博大的感觉是一种强上瘾体验，人们只有在输的时候才想到离开，少有在赢的时候离开。这个就是赌场盈利的本质模式。4.占便宜和多变惊喜通过不间断的“优惠”吸引用户产生付费欲望，需要注意：第一必须有优惠，第二必须持续不能间断。持续密集的活动是做给用户看的，信息的不断传递会给人留下深刻的印象，不间断和多变惊喜让用户总是心存念想。配合倒计时，提醒用户抓紧机会，时不再来。三、活动设计的注意点？1、文案设计需注意精简有重点，有吸引力：①活动主题：是用来传播的，文案结合主题内容，需足够简洁易读（尽量不要有生僻字），便于传播。反问自己：什么原因让你购买道具，使用产道具，参与活动，吸引你的东西到底是什么，活动的突出卖点是什么，注意最重要、最有卖点、最吸引人的信息要大字加粗加重显示，重点突出②副标题：可做补充说明道具相关介绍，信息需要生动具体、简洁、有趣、易懂、易传播③操作引导词：引导用户点击/参与增加引导的动词，刺激玩家点击进入④活动时间：不要让玩家去思考还有几天明确告知倒计时间XX天X小时X分X秒，更加具体清晰。⑤活动玩法&规则：01完善该活动的核心规则，言简意骸，一句话概括重点：能够一句话讲得清楚，并且能够让大多数用户听得明白。02对活动规则进行分割分类：针对某一类型问题，将活动规则被划分为若干细则，每个细则只描述一个问题，然后以列表的形式呈现给用户就很容易理解。03善于举例说明：使用动态或者实际案例演示。降低玩家的理解学习成本。04规则追求有趣化：玩法规则过于标准化则太生硬，所以要追求有趣。给玩家在阅读时提供情绪价值。有两种方法可以做到有趣：一是随机，二是互动。（最常见的就是随机，因为过程和结果未知而有趣，比如玩牌，刮**等，用最常见的话来说，国人都好赌，我们要多利用。但是实际上并非国人好赌，这是全体人类的天性，大脑的机制决定的）当我们对一个事情产生愉快的情绪，大脑会储存这个记忆，等到下次面临这件事物时，就会迅速释放多巴胺，带给我们愉快的信号。而一旦大量分泌的多巴胺使这个冲动对象，慢慢变成一个对我们非常重要的“愉快源泉“的时候，多巴胺会悄无声息地分散大脑注意力，直到依靠理智也很难控制的地步。05用户都喜欢惊喜感。随机性的设定，无疑让用户在使用产品的过程中，体验到了不少预期之外的乐趣。利用随机性来进行产品设计，对用户促活与留存，都有一定帮助。06根据不同地域的习惯，制定当地活动文案，让玩家能通俗易懂活动的规则和玩法。07多用短句、简单有力的动词，少用专业术语和形容词。2、设计流程和设计原则需注意：①降低用户的理解成本活动规则和形式简单易懂，对于复杂活动是否需要新手指引，好的规则设计，则能够让双方交易效率变高，并最大化输出用户价值。②降低用户的金钱成本用户获得的好处要清晰告知，省了多少钱，价格能否接受，是否符合玩家心理价位。③降低用户的时间成本和执行路径活动操作追求极简，注意去掉繁琐冗余环节。④降低用户的信任成本资源的品质表现是否符合玩家心理预期，是否有足够吸引力、需要把最有吸引力的元素放在最醒目的位置，购买后是否觉得物超所值-可根据情况增加评价系统。⑤降低用户的参与门槛设计需符合绝大多数用户习惯和认知，兼顾游戏内的各种类型的用户，降低玩家学习成本，活动的参与方式越简单越好，让用户更容易接受、完成；门槛越低，参与人数越多。⑥活动的交互要减少人的思考在活动交互上多费心力，比如说活动注册后你就引导玩家去抽奖，抽奖完就跳转至下一环节；一步一步，系统带着用户走。⑦重视游戏的闭环设计每达成一个阶段，需要给玩家及时的反馈和奖励，持续引导玩家行动。⑧着陆页需要以用户的视角传达信息抓住用户心理（传达相关性，展示产品价值和提供明确的行为召唤。）注1：商品价值的核心逻辑是产品、价格、服务、成本、效率，需重点设计如何引导用户参与活动以及达到业务转化：1.时间——完成这项活动所需的时间。2.金钱——从事这项活动所需的经济投入。3.体力——完成这项活动所需消耗的体力。4.脑力——从事这项活动所需消耗的脑力。5.社会偏差——他人对该项活动的接受度。注2：明确交互5要素：场景、媒介、用户、目标、行为3、设计表现上，需要注意：①界面结构以突出主要内容为主，突出视觉重心（二八原则），配图质量要高，配色舒适，色调尽量统一减少干扰因素。以下为《无尽对决》《我要活下去》《PUBG绝地求生》《荒野行动》《万国觉醒》《原神》的界面可以观察到质量高，第一眼能观察到对应的主要内容，且背景大多采用暗色和高级灰，突出前面的内容，干扰元素相对较少②界面内容可着重表现重要优惠数值、凸显收益，可视化进度标识，按钮可加特效。01表现优惠数值&凸显奖励和收益02可视乎进度标识，按钮加特效03重要奖励特效强调③文案简洁明了，位置和布局要聚焦，避免重复性表达。④活动的主题风格和规则玩法一定要和产品本身结合。需制作精良的主题素材烘托气氛，设计元素需契合世界观的符号、行为、剧情场景，营造特定的氛围。让玩家产生认同感，引起玩家共鸣，产生部分情绪价值。触发期望的商业行为。基于游戏活动主题的视觉元素结合，针对每个环节拓展，提升代入感和沉浸感氛围。1.用世界观相关的场景、人物、元素带入，将记忆和现实关联，触动玩家情感，引起共鸣2.将信息融入游戏世界，用户更易学习，符合社会经验和行为认知，美术设计时，视觉冲击力强和IP故事性融合，更能突出IP风格和特点。如下无尽对决的IP联动，每个联动的的表现都会结合对应的IP元素设计：⑤在活动规则和玩法说明上也可以使用类的流程，简单直观的进行活动描述。稍微复杂的活动可以增加对应的新手指引。⑥运营玩法的设计样式上需要给人传递简单和轻松有趣的感受（类似于市面上的休闲小游戏，无压力，快捷，有意思）。4、重视换位思考：用户视角和设计者视角互换①用户视角：这是我想要的吗？我能从中得到什么？我要怎么参与到活动中？②设计者视角：是什么吸引了参与活动的玩家？活动的哪些方面会让玩家难忘？哪些方面能让参与活动的玩家感触良多？是否能达到用户的心理预期？是否能在活动中制造意外的刺激?如果想让用户下单购买，用户下单购买的原因和条件具体是？如何结合现实社会的商业运营模型去植入这个这个活动内？比如：A：Attention（引起注意）I:Interest（引起兴趣）D:Desire（唤起欲望）M:Memory（留下记忆）A:Action（购买行动）5、活动给玩家带来的价值维度判断：社会的本质，逃离不开「价值交换」这四个字。「价值交换」并不仅仅指物质层面，还包括情感、认知、精神等各个方面（情绪价值、财富价值、思维价值、审美价值等）。就好比你至少要有一项核心能力，才能在社会上立足。当然，有多项核心能力更好，这能让你更有竞争力。用户通过输出价值（如金钱、时间、精力、心理学习成本、物理操作成本），运营活动则对应能提供哪些奖励（如道具、玩法体验、服务），为用户提供的常见价值包含：①价值感，为用户带来的价值，情绪价值、审美价值（其中财富价值、思维价值一般游戏活动不会出现）。②可用性，用户可以有效达到目标③易读性，用户可以快速GET活动的重点，通俗易懂④品牌性，让用户信赖6、活动可借鉴的人性弱点和欲望：①人性的七宗罪：傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、暴食、色欲。②人性的七个弱点：自卑、虚荣、嫉妒、恐惧、偏执、从众、免费。③人性十四个原欲：食、色、仇恨、好奇、娱乐、自我、家庭、民权、地位、荣誉、社交、声望、权威，让受众动情，调动玩家的情绪也是围绕着十四个原欲进行。④人的八个基础欲望：生存，享受生活，延长寿命；享受食物和饮料；免于恐惧，痛苦和危险；寻求性伴侣；追求舒适的生活条件；与人攀比；照顾和保护自己所爱的人；获得社会认同。⑤注意：因为人是懒惰的、人是没有耐心的、人是不爱学习的。恰恰是这样一些关于人的看似近乎寻常的道理，才是做产品时最核心的底层逻辑，也是最难的一部分。因此需要追求用户的参与深度（类似上瘾模型，让玩家根据难度拿到更高的奖励）：期望用户参与的深，不是设计的流程深，而是通过用户不断的投入赋予其参与意愿，让玩家获取到正反馈，让玩家持续投入，产生心流。产生更深度的体验。（*本内容代表作者个人理解。部分、文本来源于网络收集整理，仅用于学习交流使用。)-end-写作的目的——创造价值1.借助外部压力，提高自己的写作标准2.借助外部反馈，优化自己的的写作技巧3.借助外部激励，驱动自己长期写
很高兴回答此问题我是孤狼
前言
推广分为线下推广和线上推广，线下推广属于传统的传单立牌等物理纸质化以及电梯广告等方式，线上推广则包含搜索引擎竞价、网站SEO、信息流、新媒体等平台的广告投放推广。如今的推广方式还包括各种短视频、微博朋友圈等方式。
数字媒体包括互联网推广，社交网络和社交媒体网站，是品牌与消费者互动的现代方式，因为它从印刷和广播基础设施的技术限制中发布新闻，信息和广告。数字媒体是目前品牌每天接触消费者的最有效方式。全球有超过27亿人在线，约占全球人口的40％。全球67％的互联网用户使用社交媒体，数字网络推广非常关键
无论你的潜在客户还是已知客户基本都会接触到数字媒体网络商场手机电脑电视等都可以看得到（前提资金比较足）
推广自己的产品需要
1：首先，要对自己的产品熟悉和了解，并且做好包装。不管是什么样的产品，在做推广之前，先要好好的包装一下，比如产品的名字、功效、再者做一个游戏试玩宣传片内容要丰富多彩一下要吸引这方面客户的眼球等，都要设计好。
2：准备好推广的话术。做产品推广要有内容，要知道自己推广的核心点是什么，主要突出自己产品的什么方面，该如何描述等等。这些方面要及时有效完成。
3：选择适合自己产品的推广渠道和方法，现在的推广渠道和方法有很多，包括线上线下等各种推广方式和平台。这个时候要根据自己产品的受众、主要特点等来选择适合自己的渠道和方法。
4：保持耐心和信心，制定推广的时间周期。要给自己一定的时间来做推广工作，任何事情都不是一时半会就可以看到成效的，推广也需要耐心和信心，这样才能在一定的时间周期内积极做推广工作。
5：组建自己的推广团队。如果自己的资金充足，可以组建推广团队的话，最好及时组建。团队的力量要大于个人的力量，高效的推广团队可以更快捷的扩大产品的知名度和影响力。
6：保持创新，要及时有效更新自己的推广内容。很多产品推广的时候也分为不同的阶段和周期，要保持创新的能力，根据市场需求和客户需求及产品的更新迭代来更新推广的内容和方法。
社交媒体作为一种现代营销工具，提供了以互动方式覆盖更多受众的机会。这些互动允许对话而不是简单地教育客户。。您可以购买和购买广告空间以及潜在的客户互动商店作为喜欢，使用第三方对您的网页进行点击，点击。作为一种参与式媒体文化，社交媒体平台或社交网站是大众传播的形式，通过媒体技术，允许大量产品和内容分发到达可能的最大受众。但是，虚拟促销存在缺点，因为服务器，系统和网站可能崩溃，失败或信息过载。您还可能面临丢失上传信息和存储的风险，并且在使用时也可能受到许多外部变量的影响。
品牌可以探索不同的策略，以保持消费者的参与。一种流行的工具是品牌娱乐，或为用户创建某种社交游戏。这种平台的好处包括将用户浸入品牌的内容中。用户将更有可能吸收并且不会厌倦广告，例如，如果它们嵌入游戏而不是令人讨厌的弹出广告。
个性化广告是另一种可以很好地适用于品牌的策略，因为它可以增加品牌被消费者拟人化的可能性。当收集有关消费者的数据时，个性化会增加点击意图。
【如何设计大型游戏运营活动？】
品牌必须在社交媒体上有效地向消费者宣传其内容并在消费者的生活中变得过于侵入之间保持一致。包含动画等设备的生动互联网广告可能会增加用户对广告的初始