人力资源管理知识:企业要培训哪些内容

【人力资源管理知识:企业要培训哪些内容】
企业的员工培训内容主要分为三个部分:(一)应知应会的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出 , 提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等 。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促 。对于有些规章制度和企业文化 , 要求全体员工能理解、能认同和能遵守 。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?(二)技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧 , 像打字,越练越有技巧 。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练 。(三)态度培训态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用 。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神 。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的 。培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化 。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展 。员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效 。帮助员工的自我价值实现了 , 企业和员工才能共同成长 。考试通社会的浮躁,教育的缺陷 , 价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见 , ,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石 。日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情 , 运用实践了中国的儒学,所以他们很成功 。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的 , 像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的 , 像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等,这些都是非常实用的 。可是很多企业本未倒置 , 这些基础培训都没有做好,而去听什么NLP、成功学 , 真的很可惜 。