业务外包合同的分类_生活广记

业务外包合同的内容通常是企业中的某项职能，比如人力资源、采购、物流等，也可能是业务职能内的某些离散活动，如福利管理、战略采购、仓库。因此，我们可以把业务外包合同分为两类：
BPO：BPO服务是指将一项或两项以上的完整的业务流程或整个业务职能的管理与执行转移给一个外部服务供应商。BPO服务供应商参与被外包的业务职能的决策，其服务水平主要由客户服务和战略业务价值决定。战略业务价值体现在生产率的提高、新业务机会的发现、新收入的产生、成本削减、业务转型、股东价值的提高上面。
处理服务：处理服务是指将一些活动或单个业务流程的管理与执行转移给一个外部服务供应商，这些活动或业务流程通常工作量非常大，而且可能已经实现了自动化。处理服务的服务水平主要由一些战术性指标决定，如准确性、时间、效率。处理服务通常是标准化的，针对各个客户的定制很少或几乎没有。
1、工资和福利
一般来说，外包员工的工资和福利远低于正式员工。
正式员工:除工资外，还有五险一金、公司福利等。外包价格最多是岗位的正常工资。
2、职业发展
外包人员很快就会遇到瓶颈，因为只有非核心岗位才会被外包，这样的岗位缺乏长期发展的空间。
正式员工如果取得了成绩或工作了足够长的时间，就会得到相应的奖励。
3、工作稳定
外包是一种灵活的雇佣方式，这意味着一旦公司需要裁员，首先要考虑的是外包员工。
正式员工，将会相对稳定，裁员，将会得到相应的法律补偿。
4、合同签署
外包员工合同是与第三方外包公司签订的。
正式的员工合同是直接与公司签订的。
5、工作范围
外包公司，一般是一对多，同时服务于多个企业。
正式员工，通常是一对一的，只在公司里工作。
扩展资料：
业务外包合同是指将业务活动、流程或功能的管理和执行责任转移给外部服务提供者，以提高效率和绩效。业务外包合同通常涉及将客户的固定资产和员工转移给服务提供商。合同期限通常在1至10年以上。
注意事项
企业在制定和签订外包合同时应注意以下几点:
完善外包合同管理制度。包括外包合同的管理部门和职责界定、外包合同的签订方法和审批流程、外包合同的定期审查和调整机制、外包合同纠纷的处理方法。
2. 完善外包合同内容。完善的企业外包合同应包括以下内容:外包服务的范围、术语定义;最低服务标准;外包商户人员、技术、设备要求。
支付的标准和要求,激励和惩罚措施,评估标准,所有权和保密的数据,是否允许与第三方的合作,是否允许分包,损害另一方和第三方责任,争议解决机制和应用的法律,合同修改、终止,终止条件和不可抗力等。
参考资料：
百度百科-业务外包合同
【业务外包合同的分类】