【人力资源管理包含哪些内容】
笔者根据认为人力资源应包括以下内容:1、员工关系管理 。“得民心者得天下”
,员工关系是一切管理的基础 。没有和谐的员工关系就没有人力资源管理 。而公平、公正、公开的绩效和薪酬管理制度是体现和谐员工关系的基础 。2、招聘与配置 。招聘是把合适的人放在合适的岗位上,让其充分发挥才能,这就需要招聘人员有一双火眼金睛,根据应聘者的性格、工作经历、兴趣、家庭、动机等因素与企业岗位、文化进行比对,看是否合适 。3、培训与开发 。培训是提高员工素质、技能的必要手段,应结合企业的战略规划、绩效考核结果、职务说明书等进行培训需求分析,制定培训计划并实施,对培训效果进行评估,从而提高员工技能,为企业创造效益 。4、绩效管理 。没有考核员工就没有压力,就会形成大锅饭 , 可以说没有考核就没有管理,绩效是重中之重的工作,一点都容不得马虎 。而现在很多企业认为有一套绩效考核制度就可以万事大吉了 。考核重在过程中的辅导、沟通、绩效面谈、控制等管理环节,而不是结果 。有了目标之后,如何让员工达到目标的过程更重要 。5、薪酬福利 。现在大部分中小企业存在同工不同酬,老板看谁顺眼就给谁加工资,随意性太大 。因此 , 建立一个科学、实用的薪酬体系更能留住员工 。6、人力资源规划 。人力资源规划是根据企业战略制定的,但多数中小企业是没有战略规划的,即使有 , 也没有落地的工具,变化随意太大,所以人力资源规划也成了一个摆设 。7、企业文化 。企业文化是管理的最高境界,企业文化包括企业使命、愿景、核心价值观等 。但大多数企业的文化仅仅是挂在墙上的,没有落地,即使能贯彻,也成了老板一个人的文化 。8、员工职业生涯规划 。随着80后、90后成为企业员工的主力军,他们更注重于自己的工作能否得到企业的尊重,自己的成长 。如何将员工的职业生涯目标与企业的目标相结合 , 也是人力资源工作的一项内容 。9、员工心理咨询辅导 。随着富士康的“十三跳”
总之,人力资源工作者要树立爱人的使命,传道、授业、解惑,建立科学、高效、严谨、激励的人力资源体系,充分调动人的积极性,达成企业的战略目标 。
作者:赵云阳2012-2-8
做员工关系,最主要的还是要善于沟通 , 在多与员工交流的情况下,掌握员工各种基本信息,心里状况,思想动态,生活情况,工作情况等等一系列的信息 。做到及时引导思想跑偏的员工,开导心里有异动的员工,能及时、贴切的处理员工的一些关系 , 或者劳动纠纷 。这个是作为员工关系最主要的工作 。而要做好这些,需要做以下的事情:员工档案熟悉、员工日常沟通 , 员工日常活动的参与、组织或协调 。某些公司还会让员工关系的人负责社保、公积金 , 员工入职、离职、转正、调薪的事宜 。
其实这些工作 , 都是为了让员工关系管理人能跟全面,更及时的掌握员工情况哈 。
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