人力资源规划的含义

人力资源做什么
1.通过人力资源供给和需求的科学分析 , 制定合理的人力资源规划有助于一个组织战略目标、任务和规划的制定和实施
2.导致技术和其他工作流程的变革
3.提高竞争优势,如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益
4.改变劳动力队伍结构,如数量、质量、年龄结构、知识结构等
【人力资源规划的含义】
 5.辅助其他人力资源政策的制定和实施 , 如招聘、培训、职业设计和发展等
6.按计划检查人力资源规划与方案的实施效果,进而帮助管理者进行科学有效的管理决策
7.适应并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障条例等 。
规划内容
人力资源规划的主要内容包括以下几个方面:
(1)晋升规划:晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式 。对企业来说 , 有计划地提升有能力的人员 , 以满足职务对人的要求,是组织的一种重要职能 。从员工个人角度上看,有计划的提升会满足员工自我实现的需求 。晋升规划一般用指标来表达,例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例 。
(2)补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺 。补充规划与晋升规划是密切相关的 。由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,最终积累在较低层次的人员需求上 。同时这也说明,低层次人员的吸收录用,必须考虑若干年后的使用问题 。
(3)培训开发规划:培训开发规划的目的',是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员 。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下,员工自己也会培养自己,但是效果未必理想,也未必符合组织中职务的要求 。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候,培训的目的性就明确了,培训的效果也就明显提高了 。
(4)调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部流动来实现的 。这种内部的流动计划就是调配规划 。
(5)工资规划:为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度 , 工资规划也是必要的 。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的,不同的分布状况的成本是不同的 。
六大模板
也有人把人力资源划分为六大模板,各大模块的工作有各自的侧重点,具体是:
人力资源规划
结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现 。工作内容包括:对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计;企业人员供给需求分析、企业组织机构的调整与分析;依据分析数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案; 人力资源管理费用预算的编制与执行,企业人力资源制度、政策的制定与完善 。从而使企业人力资源供给和需求达到平衡 , 实现人力资源合理配置 。招聘与配置
按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置,把合适的人放在合适的岗位 。工作内容包括:需求分析、预算制定、招聘方案的制定;发布和管理招聘信息;筛选简历、面试通知、面试的准备和组织协调;面试过程的实施,分析和评价面试结果;确定最终人选以及通知录用;面试资料存档备案,储备档案管理并及时更新;招聘渠道的开拓与维护,招聘会的联系及相关物料的准备;不断完善招聘制度、流程和体系 。
培训与开发
组织有效培训以最大限度开发员工的潜能,对于新进员工帮助其尽快适应并胜任工作,对于在岗员工帮助其掌握岗位所需要的新技能 。培训内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训等 。工作内容:了解公司内部培训需求,编制培训规划 , 开发培训课程,建立、完善培训体系;组织培训材料,开发利用培训辅助设施;设计培训评估体系并跟进培训后效果反馈;指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;控制培训支出;管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果;跟踪外部培训市场变化,联系各类培训机构 , 发掘并利用外部培训资源,办理好员工外部培训有关事宜 。
薪酬与福利
通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策,建立科学合理的薪酬架构,在合理控制成本的前提下 , 提高公司薪酬的有效性 。工作内容包括:薪酬调查,制定有竞争力的薪资福利体系,合理的薪酬结构、薪酬分级、薪酬策略;适时调整公司薪酬方案,经营业绩考核方案和员工加薪奖励方案;薪酬福利预算;薪酬制度的控制和管理;日常的工资核算、工资福利发放 。
绩效管理(考核与评价)
借助一个有效的绩效管理体系(包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施),有目的、有组织的对日常工作中的人及其工作状况、工作结果进行观察、记录、分析和评价 , 体现人在组织中的相对价值或贡献程度 。工作内容包括:建立有效的绩效管理体系,制定和修订绩效考核方案;具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;负责核查员工绩效考核结果,并对异常结果进行纠偏;定期对公司绩效管理办法进行修正;受理员工绩效考核投诉 。
员工关系(劳动关系)
建立、维护和改善公司与员工的关系,促进普通员工和管理层的沟通 , 协调员工内部的关系 。工作内容包括:企业文化价值观维护宣导,文康活动组织推动,如:策划组织形式多样的活动、聚会 , 定期出版刊物;员工婚、丧等事情的处理,各种异常突发事件处理;员工申投诉受理,企业内部劳资冲突和劳动争议的处理,提供法律和心理方面有关的咨询服务援助;员工奖惩与纪律执行;员工健康维护与管理;协助开展员工满意度的调查,开发、构建公司与员工、员工与员工之间的沟通渠道;员工劳动关系管理(劳动合同与工伤社保管理) 。
人力资源的管理
每个企业都是从原始积累跨过到发展阶段,其经营逐步显现为?人本?的经营 。因为21世纪是人才的竞争 。企业管理更是?人?与?事?的管理 。这是企业稳、强和大的关键所在 。然而许多企业依然停留在人事行政事务的管理和总务后勤的管理工作上 , 从观念上、职能上和系统与管理上滞后于时代 。人力资源管理的工作过程,是在乎点滴观察,丝毫细致中入手 。从而系统化的做到真正的人力资源管理 。
一、稳中求胜,从对员工的关怀程度和不遗余力打造员工与企业都认同的价值观念这个应该是长期的观念类似于企业文化 。
二、强中历练,通过企业内部培训不折不扣地提高员工的基本素质和所需要的各项技能与操作水平 。将企业的业务操作更胜一筹 。
三、大而规范 , 将企业文化内涵延伸扩大,凸显生机盎然的企业文化活力和持续与细化的企业发展动力 。将企业的文化氛围渗透到每个员工 。
正所谓:成功不是必然的,失败不是偶然的;千里之行,始于足下 。企业需要把?人?作为资源的重要性排在第一位 。要稳、强和大 , 就要从人本出发,最终确立企业的经营管理是?人本?的经营,从而使企业管理做到?人?与?事?的管理 。这样对于人力资源的管理可谓是有企图的帮助,从而将企业的事做大做强更好的发展起来 。
直线经理的人力资源管理职能直线经理(Line Manager)是指诸如财务、生产、销售等职能部门的经理 。每一个直线经理都是一个管理者,肩负着完成部门目标和对部门进行管理的职责 。与人力资源经理不同的是 , 直线经理是在本部门范围内,围绕部门任务,对员工进行包括激励、沟通、授权、培训等方面的人力资源管理 。所以人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事,凡是有组织、有人的地方就有人力资源管理 。一、现代人力资源管理的内涵人力资源管理(HRM)就是根据企业战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为 。传统的人事管理将人看作是一种成本,是被管理、被控制的对象,人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门,重复着事务性工作;与传统的人事管理相比较,现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源,既需要管理,更需要开发,人力资源部则提升到企业发展战略的高度,其工作的效率直接关系到企业的成败,人力资源战略也成为企业的核心竞争力之一 。因此,现代人力资源管理在招人时强调的是有计划地为企业招到合适的人 , 在用人、留人方面处处体现以人为本的管理思想,以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作,并且在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分的调动和发挥人的积极性、主动性和创造性 , 从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献 。二、直线经理的HR职能定位直线经理的基本任务是要完成本部门的组织目标,因此直线经理在日常工作中更注重具体的工作流程和结果,可能忽略本部门的人力资源管理 。但是作为经理人 , “管理”是其本职工作,那么部门内部的“人力资源管理”作为其“管理职能”的一部分,是经理人不可或缺的一项工作 。他的核心价值是要带领部门员工共同来实现本部门的工作目标,因为每一个直线部门的工作不可能由经理人单独完成,必须由经理人通过规划、组织、指挥、协调和控制部门员工来完成,而且不能简单地以完成了年度工作目标作为衡量工作业绩的唯一依据,还需要直线经理通过良好的沟通、有效的激励、恰当的集权与授权、有计划的员工培训和人才培养等方式,使部门在完成工作目标的基础上,实现可持续的发展 。所以,要做到这点就要求所有的直线经理都具备基本的人力资源管理思想,并掌握现代人力资源管理工具和方法 。例如,如何通过工作分析明确界定下属员工的权力和责任、如何通过岗位评估合理地评价不同岗位的相对价值、如何进行有效地分解并管理所属部门的目标、如何理解并执行公司的薪酬体系并发挥其激励作用、如何有效地管理员工的绩效、如何进行有效地人才招聘、甄选和离职管理、如何帮助员工规划其职业生涯并建立学习型组织等 。经过培训直线经理建立起现代人力资源管理体系,让自己首先成为一个人力资源经理,以便更好地承担起对部门员工的招聘、分工、授权、考评、培养、激励等职责 , 做好本部门内的人力资源管理 。三、直线经理与人力资源经理的分工与合作人力资源经理的基础工作是结合企业中长期发展目标和企业的现实状况,制定完善的人力资源管理规章制度和标准化的操作流程 , 并在此基础上履行部门职责,包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考勤、考核、培训、薪资、福利、离职等例行性管理工作 。同时 , 人力资源经理还要站在企业发展战略的高度,主动分析、诊断人力资源现状,并制定具体的人力资源计划,为其他直线部门提供实现目标的条件和增值服务 。直线经理的基础工作是完成本部门的工作目标 , 同时在本部门范围内执行人力资源管理的规章制度,并接受人力资源经理的指导和监督 。直线经理与人力资源经理虽然分工不同 , 但直线经理不能将人力资源管理看作是人力资源经理的事,人力资源经理也不能只管制定制度然后强行执行 , 而应将企业的人力资源管理当作一个永不间断、螺旋上升的过程 。在这个过程中直线经理与人力资源经理之间一定要相互配合,不论是在制度的建立上 , 还是在制度的执行中,都不能有脱节 。直线经理一般是本部门的优秀工作者 , 具有良好的职业素质和业务经验,但不一定具有管理经验,这就需要在人力资源经理的指导下进行工作分析,明确岗位职责和人力资源管理职责,并掌握基本的人力资源管理技能 。每个直线经理都应知道自己在本部门范围内,具有哪些人事决策权、人事建议权和人事操作权 , 并合理、恰当地使用自己的权限 。比如对于绩效考核、新员工试用期期限他们有决策权;对于本部门员工的招聘、辞退、薪酬等他们有建议权;在他们行使权利的时候要按照一定的流程,填写相应的表格 , 这些就是操作权 。这样,直线经理就很清楚怎样争取人力资源经理的支持并与之配合 。而人力资源经理就可以将精力集中在公司整体的人事协调和安排上 , 当直线经理在人力资源管理中出现问题的时候,则积极地进行沟通和讨论,为其提供必要人力资源管理服务,帮助找到解决问题的方法,并最终解决问题 。直线经理在正确理解现代人力资源管理思想的前提下 , 还必须掌握基本的人力资源专业技能和管理技能,同时积极与人力资源经理沟通配合,及时了解企业有关的人力资源管理政策 , 尽量争取人力资源经理对本部门工作的支持,这样才能有效地履行自己的HR职能 。首先,直线经理是企业人力资源管理制度的执行者和建议者 。企业的人力资源管理制度一旦制定出来,就需要各直线部门遵照执行,其执行效果的好坏与直线经理如何执行该制度有很大的关系 。一方面直线经理本人也必须受制度的约束,并接受制度的考核 。具有人力资源管理思想的直线经理,在执行制度的过程中,能够正确面对自己职业生涯的高潮和低点,从全局的角度审视自身的优势和劣势,在扬长避短的同时对制度提出合理化建议 。另一方面直线经理需在本部门执行既定的制度 。为了让制度得到部门员工的普遍认可和有效执行,直线经理需深入了解制度的内容和制定背景,随时为员工答疑解惑 。如薪酬制度,包括工资、奖金、福利、长期激励等内容 , 讲究内部的公平性和外部的竞争性,必须让员工真正理解薪酬的内容和考核方式,才能起到激励作用,否则只会是永不满足的薪酬 。其次,直线经理是本部门人力资源管理制度的制定者和执行者 。为理顺本部门工作关系 , 直线经理应掌握工作分析和岗位评估的方法和流程 , 同时还要让部门每一个员工理解工作分析的方法和重要性 , 从而准确而有效地明确界定部门员工的权责利,合理评价不同岗位的相对价值及任职要求;为高效完成部门工作任务,直线经理应了解目标管理和绩效考核,合理地从公司目标中分解出本部门任务 , 再将部门目标分解到每个员工,使每个员工明确公司目标和个人目标的关系 , 让员工不仅正确地做事,而且要做正确的事 。同时结合绩效考核评定和测量员工的工作行为和工作效果,目的是改善员工的工作表现,提高员工的工作满意度和成就感 。在做好工作分析和目标管理的基础上,直线经理向人力资源经理提出本部门的用人及培训计划 , 有效地招聘、甄选合适的人才,并有针对性地帮助员工规划其职业生涯 , 增强员工的归属感,提升团队的凝聚力和战斗力综上,直线经理在现代人力资源管理中扮演着越来越重要的角色,他们最了解本部门的工作和员工状况 。