手机指纹解锁失灵是硬件还是软件问题_生活广记

若手机指纹识别或指纹解锁失效，建议您：重新对准、擦拭水渍、测试灵敏度、重启、售后。
【手机指纹解锁失灵是硬件还是软件问题】
1、重新对准
可能是用户在指纹识别的时候手指放的位置不对，可以重新对准一下试试。
2、擦拭水渍
可能是指纹识别模块有水渍，灰尘或其他异物，可以检查一下并拭干净。
3、测试灵敏度
若手机比较干燥，有静电的话，也是会影响手机指纹识别的灵敏度的，可以对着手指哈口气，然后再试试。
4、重启
若上述方法不能解决问题的话，可以将手机关机重启一下。
5、售后
若关机重启不能解决问题，打开手机设置将手机指纹信息删除，然后重新录入一下就可以了。那就是硬件问题了，可以联系小米手机售后进行检测。
指纹识别优势
识别区域面积扩大，让准确率变高，使解锁速度提高了50% 。识别速度更快。并进一步缩小了与光学传感器的性能差距易操作，无需特殊培训既可使用。
进入设置--安全/指纹与密码--添加指纹--按照操作录入完指纹后，点击继续。然后点击屏幕锁定，设置图案或密码屏幕锁，再开启指纹用于：“解锁”或“解密隐私空间”即可用设置的指纹解锁屏幕、隐私空间和软件加密。
操作步骤：
1、在手机桌面找到“设置”并点击。
2、在“设置”界面点击“指纹与密码”或者“安全” 。
3、在“指纹与密码”界面点击“添加指纹” 。
4、按照操作录入完指纹后，点击继续。
5、在“屏幕锁定”界面先设置屏幕锁，避免在指纹失效时使用。
PS：可以设置图案或密码屏幕锁。
6、设置完屏幕锁后，在“指纹与密码”界面，开启指纹用于：“解锁”或“解密隐私空间”，即可用设置的指纹解锁屏幕、隐私空间和软件。
注：设置指纹解锁软件，前提是手机必须支持指纹解锁。