①了解客户的购买意图和在意点,在沟通交流的过程中确定客户的购买需求 , 并推荐相应的产品;②通过观察,将客户进行分类,顺着客户的性格走,在适当的时机接近客户,多聊些客户感兴趣的内容,才能更容易促成交易;③尽可能的满足客户的需求、解决客户的疑虑 , 准确判断客户心仪的产品类型;④时刻保持认真的态度,无条件服务客户,树立较强的责任心,仔细聆听客户的谈话 。
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