兰州新区双良热力有限公司关于2023-2024年度供热前注意事项的通知
2023-2024供热季即将到来,供热前需要做准备工作 。
1、我公司已开始对主管网进行注水试压 , 每个小区的管网注水试压工作也将陆续开展 。注水试压之前,在各小区楼门口会张贴通知,提前通知住户具体试压时间 。注水试压期间,用户家中应留有人,并注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象 , 避免出现跑、冒、滴、漏等问题造成经济财产损失 。
2、为了确保热用户财产安全,避免因供热设施漏水而给用户造成损失,我公司已将所有入户阀门锁闭,也请用户在注水前自行检查家中供热设施的完好情况,如不具备注水试压条件,请提前关闭家中阀门,如出现跑、冒、滴、漏现象时,用户立即自行关闭阀门 , 并拨打我公司客服热线电话 。居民室内采暖设施属于用户或产权人所有,请各位用户注意保护 。
3、注水结束后,供热管网将自动保压、注水,请用户不要私自改动拆卸供暖设施,以免给您造成不必要的损失 。供热管道中的采暖水是加入化学药剂的软化水,含有防腐剂、除垢剂等化学物质,影响人体健康 , 请用户不要私自放水 , 更不能将采暖水作为生活用水 , 以免发生意外事故 。
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4、因供热阀门已全部锁闭,请需要用热的用户务必在2023年10月19日之前缴清暖气费(供暖期间缴费的,仍需缴纳全额暖气费),以免因未交费造成的供热延期 。
5、不需要用热的用户务必于当年9月30日前办理停止用热的手续 。未按时限办理手续的,视为维持原用热状态 , 用户应按规定缴纳热费 。
诚谢广大集中供热用户一如既往地支持配合我公司的供热工作!
供热客服热线:0931—5898888
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