服务时限：
?。ㄒ唬?⒆裳?⒉檠??翊?硎毕?立即答复，如无法立即答复的，在询问相关人员后10分钟内及时回复用户，需相关部门答复用户的，应在一个工作日内答复 。
【2023威海供热热线服务时限 2023威海供热热线服务时限是多少】 ?。ǘ??⒁话阈怨收洗?硎毕?24小时内完成
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?。ㄋ模?⒙サ懒⒐堋⒙デ爸鞴艿辣?艿冉艏笔鹿蚀?硎毕蓿?4小时内完成 。
?。ㄎ澹?⑹芾砭俦ā⑼端叽?硎毕蓿和端摺⒕俦ㄓυ?4小时内回复受理情况 ， 48小时内处理完毕 。
服务规范：
用户来访或来电，接待人员要做到文明服务；接待用户实行首问负责制，耐心解答用户咨询 ， 及时解决用户问题，并做好记录 。
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