电脑无法打印文件，到控制面板查看后 ， 发现打印机在“设备”分类中，而不在“打印机”分类中，这很有可能是打印机驱动出现了问题，建议删除该打印机并重新添加一次来解决问题 。
1. 打开开始菜单，输入“控制面板”搜索并打开控制面板
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2. 在控制面板中打开“设备和打印机”
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3. 这里可以查看连接电脑的打印机和各种设备
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【如何查找打印机设备 打印机使用步骤图解】4. 删除在“设备”中的打印机，这里以一个蓝牙耳机为例，右键该设备选择“删除设备”
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5. 之后点击上边的“添加打印机”按钮
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6. 重新添加好需要的打印机即可
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7. 安装好后，确认打印机出现在“打印机”分类中 ， 这样就可以正常使用了
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