DNS服务器故障的原因 dns异常怎么修复 _知识分享

当你将设备连接到家庭网络或具有互联网接入功能的 Wi-Fi 热点时，由于各种原因，互联网连接可能无法正常工作。本文中的说明适用于 Windows 10、Windows 8 和 Windows 7 。
无法连接到 DNS 服务器的原因
故障的一类与域名系统有关，域名系统是世界各地互联网提供商使用的分布式名称解析服务。Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 计算机可能会在“发现的问题疑难解答”窗口中报告以下错误消息：

DNS服务器没有响应
您的计算机似乎配置正确，但设备或资源（DNS 服务器）没有响应

当出现这些故障情况时，设备将无法访问互联网。这些 DNS 服务器错误可能是由于几种不同原因中的任何一种而出现的。网络故障排除步骤可用于诊断和修复问题，如下所述。
如何在 Windows 10 中运行 Windows 网络疑难解答
在 Microsoft Windows PC 上，可以运行 Windows 网络诊断程序来帮助诊断互联网连接问题。如果你不确定你的计算机是否报告 DNS 服务器未响应错误，请执行以下步骤：
1、选择“开始”，然后选择“设置” 。
2、选择“网络和 Internet” 。将打开“网络状态”窗口。

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3、选择“更改网络设置”下的“网络疑难解答” 。Windows 网络诊断将打开。

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【DNS服务器故障的原因 dns异常怎么修复】4、按照步骤开始并等待故障排除测试完成。该向导将根据其认为发现的错误提供自定义的诊断评估，因此每个过程对不同的人来说都会有所不同。在窗口的“发现的问题”部分查找错误消息，以更好地确定潜在的根本原因。
如何在 Windows 7 或 8 中运行 Windows 网络疑难解答
1、打开控制面板。
2、打开网络和共享中心。
3、单击“更改网络设置”下的“疑难解答” 。

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4、点击 Internet 连接。出现一个新的“Internet 连接”窗口。
5、单击“下一步” 。
6、单击运行疑难解答。

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7、单击“Internet 连接疑难解答” 。

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8、等待故障排除测试完成，然后在窗口的“发现的问题”部分查找错误消息。
如何修复DNS 服务器不响应的问题
要正确修复这些互联网连接故障，首先需要将问题归结为根本原因。以下各节介绍了这些故障的常见原因：
1、行为不当的互联网提供商
2、TCP/IP 或 DHCP 服务出现故障
3、过于激进的防病毒软件
4、路由器或调制解调器出现故障
5、如果不确定你的互联网连接问题确实与 DNS 有关，请先尝试常规连接疑难解答技术。
解决 TCP/IP 和 DHCP 故障
客户端设备操作系统中的 TCP/IP 软件可能会出现故障，并错误设置其 DNS 服务器地址。重新启动 Windows 计算机通常会清除这些临时故障。一个更优雅的解决方案涉及运行 TCP/IP 实用程序，这些程序执行标准过程来释放和续订 Windows IP 地址设置。
类似地，大多数 TCP/IP 网络使用动态主机配置协议服务为客户端分配 IP 地址。DHCP 不仅分配设备的专用 IP 地址，还分配主 DNS 服务器和辅助 DNS 服务器地址。如果 DHCP 出现故障，可能需要重新启动电脑才能恢复。
检查以确保你的设备和网络路由器都启用了 DHCP 。如果连接的任何一端都没有使用 DHCP，则通常会导致 internet 连接错误。
处理 DNS 提供商问题
许多人将自己的家庭网络配置为自动从互联网提供商处获取 DNS 服务器地址。当提供商的服务器或网络出现故障或流量过大时，其 DNS 服务可能会突然停止工作。客户必须等到提供商解决这些问题后才能使用提供商的 DNS 。
作为每个提供商支持的私有 DNS 服务器的替代方案，一些提供商，尤其是谷歌和 OpenDNS，提供免费的公共 DNS 服务器。路由器管理员可以通过在路由器配置设置中手动输入公共 DNS IP 地址，将其网络的 DNS 设置从专用 DNS 配置切换到公共 DNS 配置。
DNS 设置也可以通过网络和共享中心应用于 Windows 设备本身。然而，这种方法通常不会作为永久解决方案，因为设备通常通过 DHCP 从路由器获取并覆盖其本地设置。