装修心得 _装修

装修心得1
我们公司的主要业务就是给客户提供装修服务，一般都有给新房装修和老房装修等。我所在部门属于销售部门，寻找有需要装修的客户，而后客户下单，我通知我们公司的装修部去上门装修。
而装修行业竞争人数众多，尤其是众多中小企业林立，想要在这个行业中站到好位置，就需要加大对于装修的重视。树立好我们装修公司的品牌形象，想要维持这个形象，需要的是良好的口碑，客户的好评。为了减少装修后出现纠纷我们还负责自己招揽的客户的售后服务。
为了在岗位上做好工作，我从来不敢夸下海口，说的都是中规中矩，许下的承诺我们装修部能够做到的。所以我的业绩虽然不是很高，但是回头客却最多，为什么说回头客最多，因为我重诺，没有撒谎，装修需要多长时间，质量如何，有什么保证等都是实话实说。虽然有的同事认为我这样做是非常仁厚，但是却不利于我们销售部门的业绩提升。
我却不这么认为，因为如果对客户许下了什么诺言，而我们又不能完成，不能做到，就会让客户极度反感，甚至是举报。我没有夸大。让客户看到了我的诚实守诺，也让客户看到了我对他们负责，所以他们都喜欢给我介绍一些亲朋好友作为我的新客户。这让我的业绩一直保持稳定，虽然不会非常高，但是我几乎每月都有业绩，这就是我的工作。
虽然我代表不了公司，但是我能够代表自己，因为我认为做生意重视的永远都是对于责任的担当，对于工作的负责。不能为了业绩就不理会装修过的客户，这样做无异于杀鸡取卵，我明白很多客户一般装修后可能会十几二十年都不会再次装修，但是却有朋友人脉，在与他们沟通中，我们或许也能够得到这份帮助，等到更多的客户。
现在之所以出现售后，是为了解决一些在工作中给客户带来的问题，及时解决客户的问题，不随意许诺，虽然不能代表公司，但是在很多时候我们可能就会被客户认为是公司的一面，做的好对我们公司的品牌形象起到积极的作用，如果做的不好就会透支我们公司的潜力，客户的信任就是公司最大的潜力，当更多的客户认同我们公司，我们发展起来才会迅速，品牌不是一日建起来的，而是需要一直坚持工作的原则和底线，绝不会为了业绩去触碰底线，我们才会在岗位上做的更加出色，才能够获得更多的客户。
对于拒绝自己的客户，我从不会发脾气，反而会与他们简单的沟通，了解客户，不能保证以后这个客户不会成为我们需要的客户。所以对待每一位客户我都热情坦诚，这就是我的工作心得。
装修心得2
一、计划不如变化。想少花银子看来还不行呢，真正装起来你就要比较了，看到别人装得比自己的好，心里就不平衡了，心想，装一回也不容易啊，别人能装好些，凭什么自己就不能呢，在这种心态下就要调整计划了。
二、一分钱一分货。过去自己还真的没体会到这个道理的深刻，装修房子后才真正体会到了其中的真谛，现在的装簧材料公司都说自己的材料是环保的，是绿色的，但是材料里还有三六九等之分呢。好材料和差材料相比那就是好啊，就拿大芯板来说吧，好的一张要120多元，差的才60多，差了一倍的价钱。且不说板子的内质有很大的区别，最关键的是甲醛的含量如何。好的板材甲醛的含量很低，装修后的房子自然气味就没那么浓，对人体的危害小些。差的板材甲醛的含量高的惊人，装修后的房子很久都无法入住。无论是板材还是其它的材料都是一个道理，贵的自然有贵的道理，真是一分钱一分货啊!
三、自己要有主意。无论是买材料还是装潢方案，都要自己拿主意，不能总是听人家的，自己犹豫不决，反反复复。否则不但浪费了钱财还不如愿。当然，别人的好主意还是要适当采纳的了。