常见汽车维修纠纷有哪些


随着汽车维修业户数量的快速增长,竞争日趋激烈,利润空间迅速缩小,恶性竞争时有发生 。那么,常见汽车维修纠纷有哪些呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!
常见汽车维修纠纷有:
1、不管维修只管换:维修人员往往不愿修理或更换小零件,而是说服车主更换零件,车主会为此多付几倍甚至几十倍的冤枉钱 。
2、小病大医:一些4S店或维修站喜欢小毛病夸大,赚取高额利润 。
3、反复维修:同一故障屡修不好,并不是由于维修水平不过关,检查不出病根,而是4S店故意留下一些小毛病,赚取多次利润 。
4、以次品充当原厂配件蒙骗消费者,赚取更多利润 。
几个小窍门可以防止修车时掉进陷阱:
1、学会看维修结算单:结算单是车主在维修站进行保养、维修,与维修站进行结算后,车主手中保留的一份凭证 。出现纠纷,作为证据使用 。
2、注意核对车辆信息:车主应当将发动机和底盘号认真地与行驶证上的号码核对清楚,防止结算人员错误输入,否则一旦出现事故时,会出现投诉无门的情况 。
3、针对维修项目发问:通过结算单上的维修项目,车主可了解车辆接受了哪些维修、保养操作,有没有超出约定维修项目范围,工时费是否恰当 。
4、尽量回收零配件:车主需要了解的是,零配件明细中列举的零配件有没有超出维修项目中需要更换的零配件范围 。同时,车主可选择应尽量回收更换零件 。