“走闲鱼？”在各个社交平台、兴趣社交群，涉及到C2C（个人对个人）交易时，通过闲鱼完成交易常常会成为买卖双方的选择 。在缺乏信任机制的个人交易里，平台的信用担保和其对交易流程的规范成了达成交易的重要桥梁 。
但如今，作为中国最大的长尾商品(包括二手、回收、翻新和租赁商品)C2C社区和交易市场，闲鱼这座桥梁，要收取“过路费”了 。
根据闲鱼APP发布的公告，闲鱼社区将从2023年6月6日起正式对部分商家实行收费政策 。本次收费政策主要针对的是在平台开展高频且高额交易的卖家，对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费 。
闲鱼官方客服对“开展高频且高额交易的卖家”的具体解释是：在同一自然月内，闲鱼社区账户下产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家 。针对超出后的每一笔订单，闲鱼将向卖家收取订单实际成交额的1%作为软件服务费 。
从目前来看，这项收费政策对绝大部分闲鱼用户并无影响，但未来收费范围是否会进一步扩大尚未可知 。更重要的是，随着业务边界不断拓展，闲鱼将如何管理平台各式各样的个人卖家、职业卖家、经营性卖家等？在新规的背后，闲鱼是否进一步走向了商业化？
职业卖家“入侵”闲鱼
“开展高频且高额交易的卖家”出现在闲鱼上并不让人意外，近两年，职业卖家“入侵”闲鱼正在成为一种趋势 。
多位闲鱼用户向第一财经表示，在使用闲鱼的过程中，他们越来越经常遇到点开主页全是售卖同一类产品的卖家 。这种卖家通常一个账户挂着几百件商品，商品图片精致，主打全新包邮，“一看就不是二手或者个人商品” 。
仔细看，这类卖家的主页通常挂着“鱼小铺”的标识 。根据闲鱼官方客服回复，这是闲鱼上线的一款“卖家运营工具”，为需要的用户提供更丰富的工具和服务，目前“鱼小铺”的开通需要系统定向邀请 。“鱼小铺”里既有职业卖家也有普通卖家，不过，开通“鱼小铺”的卖家可以发布500个商品，很大程度上迎合了职业卖家的需求 。
职业卖家算得上是闲鱼拓展业务边界的一部分 。2019年1月，闲鱼就曾上线闲鱼优品频道，让经过平台认证、有资质的商家在闲鱼优品频道内发布商品，2020年，闲鱼又推出Pro账号，升级卖家运营工具，后升级为“鱼小铺” 。
职业卖家为闲鱼带来的产品丰富度与GMV增长相当可观 。2020年3月，闲鱼宣布启动“1亿元现金帮扶华强北”计划，旨在帮助6万多户华强北商家，为此，闲鱼为华强北商户开辟出了一条入驻的绿色通道，并辅以亿级精准流量扶持 。阿里巴巴发布的财报数据显示，2020财年闲鱼GMV超过2000亿元，同比2019年增长超过100% 。
2021年下半年，闲鱼还引入第三方服务商开发的PC端管理工具“闲鱼管家”，专门帮助职业卖家打通淘宝和闲鱼，管理多个闲鱼号 。可以说，某种程度上，闲鱼一直在“主动”引入职业卖家 。
但职业卖家带给闲鱼的危机也不容忽视 。在黑猫投诉平台搜索“闲鱼职业卖家”，关联的投诉高达118条，大多指向职业卖家售卖假货、劣质产品、规避售后问题等 。以盈利为目的的职业卖家许多存在着隐瞒产品真实情况、利用货物信息不对称赚差价等问题，给闲鱼的生态治理带来考验 。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向第一财经表示，二手电商涉及的品类特别多，商业化前景很广阔，但挑战在于规模化难度大，很多行业没有标准，用户体验难以快速提升 。
此前，闲鱼曾对完成亮证亮照或个人声明，闲鱼个人主页展示“商”标识的经营性卖家要求其提供“七天无理由退货”，部分“鱼小铺”卖家就被纳入了管理范畴 。除此之外，闲鱼还在“验货宝”等商品鉴定服务方面不断进行着规则、服务升级，但平台乱象治理仍然难以一蹴而就 。
而针对本次收取服务费的原因，闲鱼官方客服也在相关答复中写道：随着用户体量的增长，平台在技术、研发、运营、服务等多个方面的投入也在持续增加 。首次启动收费政策的背后，闲鱼的管理成本与难度提升的压力不言而喻 。
“商业化”更重要了吗？
一个值得关心的问题是，闲鱼此次收费政策的推出是否意味着闲鱼在加速“商业化”？
上线9年，闲鱼的“商业化”之路走得并不算快 。“闲鱼不会考虑向个人用户收取交易佣金 。”上线之初，闲鱼的创始人谌伟业曾对外承诺 。
对闲鱼有着社区分享、生活方式引领等诸多期待时，闲鱼的创始人和阿里高管们都曾表达过闲鱼不着急变现的观点 。2018年，时任淘宝总裁蒋凡曾在闲鱼的一场发布会上提到，“1000亿GMV对闲鱼来说并不是生意，而是千亿社会资源的节约，这是闲鱼的小成绩，也是闲鱼从一而终的使命 。”在他看来，比起生意，闲鱼与阿里生态内各业务的协同十分重要，例如淘宝、天猫将在业务中引入闲置资源循环利用的场景，闲鱼全面为淘宝、天猫用户提供以旧换新服务 。某种程度上，彼时的闲鱼更像是阿里生态健康的一种补充 。