花店运营8大必看指南花店经营 _知识分享

拥有一家花店，大概是许多人的梦想。但身处行业之中，便会发现，花店里不止有花和诗，还有苟且和经营。
获客难、成本上升、同行竞争压力大……鲜花会枯萎，弄不好随时会赔本。
所以，我们专门整理了一份2022年的花店运营技巧，从跨界合作，到活动运营，从动人的文案，到多渠道增长获客…都有涉及，希望这些内容对你有用。

文章插图
一，跨界合作
跨界合作，在很多个行业都有在应用，且被证明对用户增长、品牌传播很有效果。
经营一家花店，你不止是要想方设法在同行中脱颖而出，更要懂得通过跨界合作，低成本交互增长用户。
举个例子，花店可以与周围的婚纱店、婚纱摄影、婚庆店合作，可以为每一对到店的新人，推广赠送花店的代金券。
还可以与酒店、水果店、书店、咖啡店、服装店、餐厅、理发店、面包店、酒吧等合作，互相合作，为到店的消费者互赠店铺的代金券，一旦成功从这些店铺引流成功每一位顾客，便给合作对手店铺返现金或者直接的鲜花赞助。
二，开展活动
（1）限时优惠
尤其是新店，可以每天做一些限时优惠活动。比如，每天下午6点到7点，限时抢购特价鲜花。线上可以在朋友圈进行推广，线下可以以地推的形式进行推广。
（2） 1元抽奖
1元抽奖的活动，同样适合新店，需要积攒人气，提升知名度。每一位到店用户都可以花1块钱来抽奖，抽中的人可以领取一大束价值180元的鲜花，没有抽中的人赠送一朵玫瑰花、百合花等。
上面这2种活动，都适合新店去做，可以帮助店铺在短暂的时间内快速增加知名度。但是需要注意的是，要设置活动有效期。不建议长期做这样的低价优惠推广，因为这会直接影响你的品牌在消费者心中的价格定位，一旦恢复原价，人们便很难接受。
（3）友情赞助
对于一些比较成熟的花店品牌，可以多赞助一些机构或者个人组织的线下活动。提升知名度。

文章插图
三，私域流量
私域流量的重要性总是一再被提及。鲜花属于高频消费、复购性高这一类的商品，所以，做私域流量再适合不过了。
（1）引流
做私域，第一步就是要做引流。你的消费者在哪里，你的广告就要到哪里。最重要的是，要通过你的广告和内容，向目标消费者传递符合他们需求的价值、体现品牌的独特形象和审美，这样才能真正帮助你吸引到忠实度比较高的一部分人群。价格优势并不是品牌发展的长久之计。
具体的引流细节，会在第四部分详细介绍。
（2）用户运营
【花店运营8大必看指南花店经营】对于花店来说，在积极拓展新客户的时候，维护好每一位老客户也很重要。想必新客户，老客户更了解你的品牌、产品，而且他们再次复购的意愿也会很强。
所以，经常搞一些只针对老用户的活动，比如线下体验插花的沙龙、会员日特价优惠、生日鲜花赠送等，多方面提高用户黏性。
公众号、朋友圈、以及其他的社交平台上，如微博、小红书、抖音等，经常发布有趣的内容，包括但不限于推送鲜花产品、背后的鲜花故事、场景文案、鲜花养护技巧、插花知识等。具体的内容，需要根据品牌定位来决定。

文章插图
（3）打造专业形象
不论是在社交媒体上发布的内容，还是鲜花的搭配、包装、广告文案，亦或是店铺的装修风格，品牌名字，Logo形象、代言人等等，这些都是品牌形象的直观体现。
就那野兽派来举例子。

他们的品牌名字：野兽派The Beast
他们的品牌故事：我们都是都会丛林中的野兽，寻找栖身之所，寻找同伴，寻找爱，从一个地方到另一个地方。Love like a beast 。
他们的品牌代言人：胡歌、龚俊、易烊千玺、井柏然等。
他们的文案：愿爱和花朵都不被辜负。
他们的花：无风格，却自成一派

听到这个品牌名字，会联想到野兽派画家马蒂斯、迪士尼电影《美女与野兽》、玫瑰花、浪漫、自由。在野兽派不断发展壮大的这些年，他们的品牌故事完美地融入到每一处细节里。从花束设计，到文案，到代言人，到他们一贯展现在社交媒体上的形象，到更多种类的产品。

花店运营8大必看指南 花店经营

花店运营8大必看指南花店经营