1、指购买者特性 , 会影响购买者对外界刺激的反应 。
【市场营销中两个黑箱指的是什么】购买者受外界的刺激主要有两个方面 。一是企业所组织的市场营销刺激 , 这些因素均是可控制的 , 它们对购买者的“黑箱”产生直接而具体的影响 。二是其他刺激 , 即社会的政治法律、经济文化、科学技术 , 是影响购买者“黑箱”的宏观环境 , 制约着整个消费需求 。
2、指购买者决策过程 , 会直接决定购买者的选择:
购买者反应是外部刺激进入购买者“黑箱”后 , 购买者对产品、品牌、经销商、购买时间、购买数量的选择 , 以满足其消费的需要和欲望 , 其间购买者应
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