1、可以在设置选项卡里手动关闭静音 。打开手机,在手机桌面找到设置图标,点击进入 。
2、进入设置界面后,选择声音选项卡,点击进入 。
2、进入声音界面后,选择音量选项卡,在音量界面,点击静音选项卡,关闭静音即可 。
华为手机如何取消静音如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、请您先将以下开关开启或者关闭:
1. 确认手机没有在静音状态,请下拉状态栏查看 。
2. 确认开启允许通知
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知/通知管理,打开允许通知开关 。如果是开启状态,请关闭再打开后重试 。
3. 确认关闭免打扰模式
进入设置,搜索免打扰点击进入,如果开启请关闭免打扰模式 。
4. 确认关闭静默通知开关 。(此操作只适用于EMUI 10.X/11.X & Magic UI 3.X/4.0版本)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知管理,选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关 。
二、如果以上方法不能解决您的问题,请按照以下场景进行排查:
1. 收到消息无振动或无响铃
(1)请确认是否将信息的通知铃声设置为无或者关闭了振动开关(仅适用于EMUI 9.X & Magic UI 2.X) 。
进入设置,搜索并进入应用管理,找到信息,点击通知管理,检查通知铃声是否选择为无或关闭了振动开关,如果是,请设置通知铃声并开启振动开关 。
(2)请确认是否使用了不兼容的第三方主题 。
建议您更换官方默认主题 。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用 。
2. 收到消息时,指示灯不闪烁
如果您收到消息时指示灯不闪烁,可以通过以下方法排查:
(1)查看手机是否支持指示灯
部分手机为了追求显示效果的极致体验,给用户提供更大的可视面积,取消了指示灯(如nova 7 SE 5G,插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯,表示不支持指示灯) 。
(2)查看是否处于通话或亮屏情况下
手机在通话时或者手机亮屏时,来消息指示灯默认不闪烁 。
(3)查看是否未开启收到通知时指示灯闪烁开关
如果您的手机在所有情况下来消息指示灯都不闪烁,可能是您没有开启收到通知时指示灯闪烁功能 。请您进入设置,搜索进入收到通知时指示灯闪烁,打开此开关 。
温馨提醒:部分机型无法搜索到收到通知时指示灯闪烁,则该机型不支持该功能,请使用其他步骤排查 。
(4)判断是否使用部分应用来消息时不闪烁
如果您是仅部分应用(例如微信或QQ国际版)来消息不闪烁,可能是因为应用自身原因导致来消息不闪烁,建议您将问题反馈给第三方应用,关注应用版本更新并及时升级最新版本 。
如以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理 。
3. 熄屏状态下收到新消息没有亮屏提醒
(1)请确认是否将手机的锁屏样式设置为杂志锁屏
EMUI 9.0以下:进入设置,搜索杂志锁屏,将锁屏样式设置为杂志锁屏 。
EMUI 11.X/10.X/9.X/Magic UI 2.X/3.X/4.0:进入设置,搜索进入杂志锁屏,打开“开启杂志锁屏”开关 。
(2)请确认是否开启通知亮屏提示开关
进入设置,搜索进入通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关 。
4. 收到消息后没有横幅通知
请确认是否关闭了信息的横幅开关 。
进入设置,搜索并进入应用管理,找到信息,点击通知管理/通知,选择类别中对应的卡1/卡2,打开横幅开关 。
5. 锁屏不显示通知内容
(1) 检查手机是否设置了杂志锁屏
手机锁屏界面通知亮屏提示和显示所有通知功能需要在杂志锁屏样式下实现,如果手机不支持杂志锁屏,则不支持此功能 。
提示:EMUI 9.1及以上 & Magic UI 2.1及以上系统即使不支持杂志锁屏,也支持锁屏显示消息内容 。
如果手机支持杂志锁屏,请按照以下操作将锁屏样式设置为杂志锁屏:
a.打开设置,搜索杂志锁屏并点击进入杂志锁屏,设置为杂志锁屏;
b.如果在设置中没有找到此开关,建议进入主题应用开启:主题 > 我的 > 混搭 > 锁屏样式 > 杂志锁屏 > 应用 。
(2) 检查手机是否设置来消息亮屏/显示通知内容
a.设置来消息亮屏:进入设置,搜索并打开通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关,即可在息屏状态下收到通知后自动亮屏 。
b.在锁屏界面显示通知内容:
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