4.在认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝” 。
如果有停复机历史,请携带证件至就近营业厅或拨打10086,重新开关WLAN功能再试 。如没有停复机历史,请确认用户账号密码是否有其他用户知晓,是否别人在用,如号码未被认识的人使用,建议通过发送CZWLANMM 到10086重置WLAN密码,可以用新的密码再次尝试登录 。
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