小米手机官方销售渠道只有小米官网和合作运营商销售的合约机 。若通过实体店购买,需要确保手机为正品 。正品无质量问题,不能退货;存在质量问题可通过三包解决,即7天包退,15天包换,30天包修 。
小米手机实体店买的能退么?小米实体店买的能退吗
手机购买很多人都会很谨慎,手机毕竟是毕竟昂贵的电子产品,买一部好的手机也需要两三千块钱,如果买了一个不好的手机,相信大家心里都不会好受 。很多人会在实体店买手机,认为自己买手机的时候可以全面的观看,然后可以选择出最好的手机 。但是在实体店只是试用,
【实体店购买的小米手机不能退换吗】总是和日常使用有差距 。小米实体店买的能退 。但是能退的前提是这个手机完全没有拆封,包括手机盒的塑料膜 。但如果是手机本身有质量问题,即使是拆封了也是可以退的 。
手机购买很多人都会很谨慎,手机毕竟是毕竟昂贵的电子产品,买一部好的手机也需要两三千块钱,如果买了一个不好的手机,相信大家心里都不会好受 。
很多人会在实体店买手机,认为自己买手机的时候可以全面的观看,然后可以选择出最好的手机 。但是在实体店只是试用,总是和日常使用有差距 。小米实体店买的能退 。但是能退的前提是这个手机完全没有拆封,包括手机盒的塑料膜 。但如果是手机本身有质量问题,即使是拆封了也是可以退的 。
小米实体店买的能退吗?正规小米官方线下购买的手机,7天之内可以无理由退货,但是需要符合退货要求,手机没有损坏和划伤,包装盒和里面配件不能丢失 。
手机“三包”规定,其要点如下:
一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则 。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务 。
二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求 。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺 。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任 。
三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章 。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者 。
四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失 。
五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能 。
六、移动电话机主机三包有效期为1年 。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年 。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间 。
七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利 。应当凭发货票和三包凭证办理 。
八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理 。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上 。
九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理 。
十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理 。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机 。
十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机 。
十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件 。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款 。
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