回访客服最简单的话术 客服回访话术大全( 三 )

一键修改差评链接,减少买家一切的操作麻烦,确保评价及时删改成功!

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差评的黄金修改时间是48小时,根据平台的规则,只有双方互相评价后,才能知道对方的评价内容,即如果买家做出评价,你的店铺没有进行回评,是无法查看到买家给出的评价到底是好评还是差评 。
想第一时间了解买家是否给出中差评,就不得不说【自动评价】这个功能 。
自动评价,就是主动帮助你的店铺进行订单评价或回评 。
功能开启后,系统就会实时检测后台订单,按照你设置的评价规则,一键批量处理宝贝评价,不仅省时省力,还能防止漏评忘评,造成店铺信誉受损的情况 。
以【促销宝】的【自动评价】为例,回评规则分别有交易成立即回评、秒评/抢评、订单过期前评价、交易成功后的N天回评、买家评价后回评这5种评价形式,你可以根据店铺的具体运营需求自行选择一种回评形式 。
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同时,软件还会提供回评内容模板,和自定义模板 。我们可以选择多套回评模板,让系统在每次回评的时候随机选择一套回评内容,让评价更显人性化 。
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