2022年苏宁倒闭的原因 苏宁易购怎么样

昨天看到苏宁易购破产的消息,今天苏宁辟谣,这已经是近两年以来苏宁第三次辟谣破产了 。
说实话我已经好久没有关注苏宁了,购买3C产品也基本在京东上 。看到这个消息想仔细探究下,苏宁易购到底怎么了?
为什么会引起大家的注意甚至传播?一方面并非空穴来风,的确是有供应商申请破产清算 。据传苏宁易购欠了供应商太多钱,150多家供应商,总负债约1397.09亿 。而苏宁易购2021年,全年营收也才1389亿 。

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另一方面苏宁易购现状的确堪忧,已经被曾经的对手京东远远甩出,所以增加了可信度,大家会深以为然 。
看一下近一年的股票表现:
易购带帽ST,一年内又从6元左右降到今天的2.2左右,降幅60%以上 。
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反过来看对手京东的股价,即使在中概股被美狙击情况下,仍然基本保持了一年前价格 。总市值是苏宁的5倍以上 。
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京东营收2021年为9516亿,也为苏宁易购1389亿的6.8倍 。
2015年阿里和苏宁换股,共同迎战京东 。2015年苏宁易购营收为1356亿 。6年过去,苏宁基本原地踏步 。而京东2015年营收4627亿,又增长一倍以上,比苏宁的优势进一步扩大 。
【2022年苏宁倒闭的原因 苏宁易购怎么样】为什么曾经还能与京东有一战之力的苏宁易购走到今天的窘境?我做下事后诸葛亮,从3个方面分析下 。
首先是定位 。
按照《定位》这本书的定义,定位就是潜在客户的心智,你给出什么样的价值主张 。比如淘宝早期就是全而且便宜,京东给人的价值是正品而且快,价格也便宜 。苏宁呢?老实说,在大家的心目中没有特色 。
我们看下苏宁曾经的广告语(来源网络):
1、享受安心的网络邮购,在苏宁很容易买到 。
2、苏宁易购,买生活,买幸福 。
3、苏宁易,生活购买精彩 。
4、苏宁易购-购物,充分生活 。
5、享受创意生活,选择苏宁易购 。
6、放心网购,苏宁易购 。
7、苏宁易购,品质,实现幸福生活 。
8、信任苏宁,放心网上购物 。
9、苏宁易购,买幸福 。
10、苏宁易购,让生活轻松e点 。
11、靠近苏宁,容易购买,生活,放心 。
12、爱上苏宁,享受幸福的生活 。
13、苏宁易购,易网购,乐无忧 。
14、苏宁易购,安心网上购物的新感觉 。
15、苏宁易购、易生活、易购 。
16、苏宁全天候,易购零距离 。
17、网上苏宁,快乐易购 。
18、苏宁易购,生活愉快 。
19、容易打动我的心,享受生活 。
20、苏宁易购,享受网上购物的新感觉 。
这些广告都希望突出“易”,“快乐”等,但这个不是消费者最关心的且难以被感知的 。
京东说快,的确做到了次日达甚至是当日达 。而且京东送货上门(自己的物流),服务也好 。
而拼多多产品没有正品保证,物流也依靠各大物流公司,往往放到周边菜鸟驿站 。但它给人认知是便宜,同样产品,手机比京东还便宜 。所以也有市场 。
苏宁易购,你说“易”,方便在哪里,不还是要手机下单吗,大家流程差不多 。正品保证,价格,快速,服务等都没有优势,客户为什么要选择你 。
所以没找准定位,缺少能被客户感知且有差异化的定位,一上来就输了一半 。
第二,发挥自身优势 。
这个与第一个问题一脉相承 。苏宁易购是线下起家,其优势也在线下,有广泛的门店铺设,特别是三四线城市,还有相应成熟的仓储、物流体系 。
这也是阿里15年看重苏宁,愿意与之换股的原因 。有意思的是后面好长时间,苏宁靠出售增值的阿里股票来填补其多元化失败的窟窿 。
苏宁很早就提出线上线下同价的战略,这个放在今天看,无疑是有前瞻性和正确的 。但他没有再进一步,或者说没有处理好与线上线下的关系 。
其实家电还是有线下体验需求的,笔记本我看看屏幕,看看做工,手机我看看重量,看看手感,冰箱就更需要看看空间和美观 。
但我到线下看看,并一定就要当场买,我可能还要在网上比较下 。所以即使导购线下说的天花乱坠,我还是会犹豫 。但线下导购的业绩只与线下成交相关,我当场不买,后面即使再在苏宁易购买,也与导购无关了 。