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之前,同事小吴就因为被同事指责,两个人在办公室大吵起来,甚至到了出手伤人的地步 。
小吴是一个大大咧咧的人,平时工作很认真,可是偶尔着急的时候,也会出现一些小问题,虽然都无伤大雅,可是这样也给别人造成了很多的不便 。
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有一次,小吴着急赶工作到很晚,导致交接给同事的工作出现了很多小问题,结果同事看了有些不耐烦,就指责了小吴 。“工作这么不认真,每次都有很多的小毛病,都需要改好几次 。”
小吴本来没有放在心上,可是对方越说越起劲,怎么劝解都不听,最后小吴烦了,无法忍受对方一直喋喋不休的指责,生气了 。
两个人从最开始你一言我一语地互怼,最后变成大吵,两人都很生气,甚至动起手来,还在其他同事劝阻,将两个人分开了 。
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两个人也因为这件事情,关系变得越来越差,甚至处处和对方作对 。不管是在职场中还是生活里,很多人都是这样,没有人愿意听到别人的指责 。
除非内心非常强大,否则当听到别人指责的时候,都会着急为自己辩解,不愿意接受别人的指责 。
在工作和生活中,被指责是很难避免的,聪明人在听到别人指责的时候,并不会表现的很急躁,也不会为自己着急辩解,而是用这样的方式来回复 。
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第一种方法:同意某部分
当被别人批评的时候,很多人的情绪就会很激动,情绪很难平复,甚至听到对方的言辞会越来越生气 。
这种情况,聪明的人并不会表现出自己的情绪,而是懂得控制自己,他们甚至可以一笑了之,然后含糊其辞的回复,避免争执 。
在听到对方指责的时候,不会急着否定或者是打断对方的讲话,而是等对方讲完了,再做回复 。
回复的时候,也不会全部同意或者是全部否定,而是针对对方说的某一点进行赞同 。
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比如,当同事指责你工作粗心大意,什么都做不好,经常拖延还会犯错误 。
当回答的时候,可以这样说,您说的对,我确实有些时候会粗心大意,以后我会改正的 。
当你这样的回复对方,一般对方就会停止指责,因为已经得到了你回答,而且对方会认为你的态度很好,更欣赏你 。
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第二种方法:同意可能性
每件事情都存在不同的可能性,当听到别人批评的时候,回复的时候就可以从多种可能性入手 。
比如,在工作中,如果被领导批评,领导说的你严重拖后腿,影响到了公司项目的速度,这样下去你的职业发展堪忧呀 。
在回答的时候,不要一门心思想着如何解释,这种情况是可能出现的,所以,在回答的时候,可以这样说“是的,我可能做的不对 。”
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当你这样含糊其辞的回答,领导就不会继续追加批评,会认为你认同了对方所说的,这样可以加深你在领导心中的印象 。
如果你第一反应是为自己解释,那么领导就会认为你不服气,更加严厉就批评你、指责你,相反,你直接同意这种可能性的存在,对方也就不会再指责你了 。
【别人说你倒打一耙你怎么回复 猪八戒倒打一耙是什么意思】
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第三种方法:同意“原则”
当别人在批评你的时候,一定要留意对方所说的内容,如果对方说的内容存在假设情况,一定不要同意对方的内容,但是可以同意对方的“原则” 。
比如,对方指责你的海报设计不够好,这样设计不合理,存在种种问题,假设换一种做法更好的 。
那么,当你再回复的时候,您说的有一定的道理,可是如果换一种做法,会不符合主题,也会影响进度 。
当你这样回答的时候,就是承认对方说,但是并没有遵守对方的内容,按照对方要求做 。
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