所有人都逃不过直播背后的商业规律 。
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从秀场直播的一地鸡毛走来,直播在电商领域重焕新生,尤其在今年上半年的618期间,直播三国杀的喧嚣令人眼花缭乱 。人们惊呼:风口又来了 。
但几个月后,直播电商似乎回归冷静,诸多明星直播接连翻车,给蜂拥而来的直播新手们上了一课:直播电商并没有那么容易 。
进入7、8月,各大流量平台对于商业能力的重视可见一斑,快手联手京东,把京东作为自己的供应链 。抖音则一面与淘宝签下新的年框协议,一面加快了自建小店、发力商业闭环的准备 。
【万字长文读懂直播:很多人没明白直播带货到底要做什么?】而已经连续8个季度翻倍增长的淘宝直播,也在最新的宣传片里旗帜鲜明地亮出了“专业”的口号 。
这一切都表明,直播电商的新阶段已经到来,专业能力、商业能力将成为下一轮比拼的关键 。
如何读懂直播电商的未来格局?近期,淘宝直播总经理俞峰(花名:玄德)有一场内部分享 。几个小时里,他提到了56次“专业” 。玄德认为,直播电商的本质是电商,而不是直播 。
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直播带货“火”不久,但冷静之后会变成整个行业的趋势
提问:前阵子直播带货很火,现在看起来整个行业冷静了很多,有人说风口已经过去了,你觉得直播带货还能火多久?
玄德:今年以来,直播电商火了,大家都来做 。但说白了其它人也没明白到底要做什么,总感觉直播这个东西应该做一做 。
回归到本质,我们认为,直播电商这件事情核心还是电商,淘宝直播一直在做的是电商的“直播化”,在商业能力、专业度的基础上,创造更多的能力、场景去帮助商家、主播 。
在任何一个商业场景里,都有平台、主播、商家、消费者这几层关系 。作为平台,核心就是要服务好消费者、商家,这是我们要做的事情 。淘宝直播这么多年沉淀了这么久,就是在干这件事 。
正因为这样的观点,我们其实一直在自己的节奏上走,建立起专业、健康的主播生态 。2019年,我们诞生了177个带货过亿的主播,这是什么概念?177个人带货过亿,也就意味着我们的腰部主播生态,就已经超过很多平台的GMV总量 。而且我们还在不断快速增长中 。
从某种意义上来说,我们也在推动“冷静期”的发生,我们一直在强化主播、商家的直播专业度 。因为很多不懂电商、不懂直播的人,甚至很多看到这个行业火了想要进来“收割”的人,把这个行业搞得有点喧闹 。但淘宝直播一直很冷静地在坚持我们的商业本质在做事情 。
行业里出现所谓“冷静期”,我认为这是正常的 。一直不冷静,这个行业就一定会有泡沫 。我相信所有的事情还是要回到商业本质上去 。
提问:好像是618之后突然就降温了?为什么是这个时间节点?
玄德:这可能有点巧合 。每年电商都有大促节点,上半年是618,下半年是双11 。618做完以后,上半年电商该做的事情差不多做完了,所以大家会感觉好像一下子“冷清”下来 。我是这么理解的,但我也没特别去分析过,因为淘宝直播其实一直非常冷静在做直播这件事情,对我们来说并不存在“冷清下来”的感觉 。
我们一直在按非常高速的节奏在走,淘宝直播已经连续8个季度翻倍增长 。
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图说:阿里巴巴最新一季财报
前面几年,我们一直在不断做好商业基础,提升主播、商家的专业度,然后就是整个平台的商业价值不断释放 。连续8季度翻倍增长,就是一个商业价值不断释放的阶段 。
在这个阶段,我们的主播、商家乃至明星都在不断走上专业度越来越高的正确轨道上 。我们和主播们交流,比如李佳琦,他跟我讲:“我们现在整个招商这块要加快,很多消费者都在抱怨进来以后买不到东西 。”
包括明星也是,很多其它平台上一些新加入的明星出现了一些不适应 。但是在淘宝直播上,100多个“启明星”计划的艺人主播,做得特别开心,还主动从周播增加到日播 。他们都已经从一年前我们刚启动“启明星”计划时的初次尝试,更进一步变成一份事业来做,很多都已经找到了窍门 。
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