“老手艺”迈出“新步伐”,他用“云”来开锁 _知识分享

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新华社北京8月20日电题：“老手艺”迈出“新步伐”，他用“云”来开锁
新华社采访人员王雨萧、张千千
3年前，白云还是一名来自湖南的开锁师傅，如今，36岁的他“管理”着1万多名来自世界各地的锁匠——通过一个叫“开锁总部”的微信小程序。
“我们平台入驻的师傅最远在澳大利亚，只要顾客需要，我能在15分钟之内为他找到墨尔本的华人开锁师傅。”白云告诉采访人员，“开锁总部”的功能十分明确——当客人需要开锁换锁的时候，通过小程序就能快速定位附近的开锁师傅。
“保险柜锁、汽车锁、防盗门锁……不同的锁结构不一样，开锁方式和难度也各不相同，好的开锁师傅要对各式各样的锁‘了然于胸’ 。”白云说。
别看眼前的白云谈起“锁”滔滔不绝，在接触开锁之前，白云对锁匠的印象就是“白头发的老师傅”，他从没想过进入这个行当，更想不到有一天自己还把这个行业搬上了“云” 。
20岁那年，白云在老家镇上开了家理发店，后来由于经营不善，店里生意越来越不景气。一个偶然的机会，他了解到开锁生意不错，便前往湖南耒阳学习开锁技术。拿到营业执照并在公安部门备案后，白云正式成为一名开锁师傅。
“第一单生意我现在都记得清清楚楚，那是一把普通的民用锁，其实并不难开，但因为我不够熟练，加上第一次给人开锁很紧张，足足开了二三十分钟。”白云说，后来随着技术越来越熟练，找他开锁的人渐渐多了起来，最多的时候一个月能赚五六千元。
为了接到更多的单，白云常常要去小区里贴广告。“有时看到楼道的墙被小广告贴得花花绿绿，很不美观，自己心里也觉得过意不去。但那时找不到好的宣传方式，只能靠贴广告拓展客源。”白云回忆道。
2017年，白云从同学口中得知微信小程序功能，顾客通过搜索，就能找到相关信息。
“我当时就想，能不能把小程序做成一个锁匠入驻的平台呢？全国这么多开锁师傅，如果有平台把他们的电话整合在一起，顾客打开小程序就能找到附近的师傅，既方便顾客，也能为锁匠带来更多生意。”白云说。
经过几轮研发和测试，2017年11月，被白云命名为“开锁总部”的小程序正式上线。
“提供营业执照和备案证明，后台审核通过后就可以入驻。第一年入驻平台免费，如果愿意把我拉进两到三个开锁群，就可以免费成为会员。师傅们很乐意，上线第一天，小程序就入驻了十来个开锁师傅。”白云说。
不到一年时间，白云在开发和完善小程序功能上已经投入6万多元，虽然平台入驻的师傅越来越多，但自己的收入却是零。
“那时候为了能专注做小程序，锁我也不开了，每天从早到晚坐在电脑旁，积蓄眼看就快没了。”白云说，再三考虑下，自己决定尝试向新入驻的师傅收取入驻费。
“那会儿我定的价格是一年88元，当时心里还有些打鼓，不确定师傅们愿不愿意。结果反响还不错，100个师傅里能有10个愿意付费。后来师傅们发现入驻后，的确接单量多了，愿意付费入驻的人也越来越多。”白云说。
白云说，小程序运营进入正轨后，自己一个月收入能达到三四万元。2018年，白云成立了自己的公司，在运营推广“开锁总部”的同时，又陆续研发了空调上门维修、管道疏通等众多家政服务类小程序，目前公司旗下有各类上门服务小程序100多个。
“线上小程序打破了地域限制，我虽然人在老家，却可以做全世界的生意。在数字经济时代，很多像开锁一样的‘老手艺’也需要紧跟变化，走出‘新步伐’ 。”白云说。
【“老手艺”迈出“新步伐”,他用“云”来开锁】责任编辑：杨婷