只要找到产品和用户的结合点 , 就是一个好的营销 。你觉得呢?
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2015年7月 , 北京三里屯街道上突然出现了300名左右的斯巴达勇士 , 手拿摇滚沙拉 , 在街道上游行 , 刷爆了所有人的朋友圈 , 甚至还登上了外媒的报纸 。
虽然这件事火爆至极 , 但是很少有人知道这件事背后的品牌是谁 , 顶多知道是个做沙拉的 。这件营销事件成功吗?它很成功 , 因为从传播的角度来说 , 斯巴达勇士勇闯三里屯这件事几乎做到了无人不知无人不晓 , 但是实际的效果呢?却几乎没有 。
这些活动传播效果好 , 对于我们做的营销有没有效果?其实并不是对等的关系 。可能我们花很多钱 , 造成了很大流量的传播 , 但是实际的效果几乎没有 。
一、正确的营销第一步:找到产品对用户的价值点如何判断一个营销事件是好或者不好:只要是营销可以找到产品和用户的结合点 , 就是一个好的营销 。
那么 , 怎么找到产品和用户的结合点?
作为脉脉的原市场总监 , 我给大家分享一下关于脉脉的营销策略 。脉脉早期 , 我们觉得我们的产品及功能一定会有很多人用 , 于是在产品断做了很多分享的环节 , 这样方便用户分享给自己的朋友 , 这是所有新产品都会做的 。
但是我们马上发现大家对产品的认知程度很低 , 很多人连它的名字都很难念正确 。后来我们认为 , 既然用户不能理解产品的用途 , 那么我们就要赋予它一个概念 , 最简单的就是找一个对比 。一开始我们计划找领英 , 但是又遇到一个问题 , 大多数人都大家只是知道领英 , 知道这个名字 , 依然不知道领英到底是做什么的 。
后来我们认为 , 既然领英大家都不知道 , 那么微信大家总知道 。于是我们找到脉脉和微信的共同点 , 打出了“生活用微信 , 工作用脉脉 。”的标语 , 让大家明白 , 它就是工作版的微信 。现在用户一看到脉脉 , 就知道它大概是干什么的 。这是早期迈出的关键一步 。
你是谁不重要 , 用户认为你是谁更重要 。
很多做产品的人 , 都是特别好的销售 , 在打广告时候 , 他们会愿意说产品哪里好 , 然后说一堆优点 。实际上 , 这些优点 , 用户都不关注 。在用户心中这些东西都是没有价值的 , 因为你作为一个产品的生产方 , 你会觉得在某些方面可能我做了突出的东西出来 。但是用户真正关注的不是这些 。
用户真正想要的东西 , 用户不会明说 。你需要做一个有判断的人 , 了解用户真正需要什么东西 , 而不是用户提一个问题 , 你回答一个问题 。
二、正确营销第二步:将价值做成可传播的内容1、强化场景“今年过节不收礼 , 收礼只收脑白金” , 这句广告词作为保健品的脑白金已经喊了20多年了 , 消费者也听了20年 。脑白金一直在强化自己的送礼场景 , 消费者在过年送礼的时候首先就会想到它 。
这就是典型的围绕价值点进行内容制作 , 手段则是强化场景 。
场景分四个部分:时间、空间、用户和行为 。目的是让用户在某个时间 , 某个空间 , 某个事件的时候 , 能够自然而然地想到这个产品 。
虽然这个事情说起来简单 , 但是实际做起来非常困难 。它相当于在用户脑海里埋下一个遥控炸弹 , 用户想到你的产品 , 就会驱动他选择使用你的产品 。
对于场景而言可能是在一个相对而言垄断性的市场 , 因为我需要快速的占领这个市场 , 然后占领用户的心智 , 跟竞争者建立足够的区隔 。用户一旦记住这个产品 , 记住第二个产品非常难 。
如果你认为你的产品是具有非常大的创新性 , 我建议你优先选择场景 , 或者你可以做出一个更细分场景的机会 , 而且这个场景有非常大的商业价值 。
2、强化卖点
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