从市场营销小伙伴那是不是经常听到整合营销这个词,可是你真的知道啥是整合营销传播吗?它有哪几个部分组成,市场部日常大部分的精力和费用投入在整合营销这一模块,这次就聊些整合营销,希望能给大家带来帮助 。
1.整合营销的传播概念
大家应该对市场营销组合4P并不陌生,4P分别为产品、价格、渠道、促销组成,其中的促销严格意义来讲就是指传播;
整合营销传播就隶属于传播范畴,是由美国西北大学教授唐·舒尔茨在20世纪90年代提出的;
整合营销传播是将传统广告、数字营销、公共关系和销售促销这四类传播工具整合起来协同发力,以达到良好的传播效果 。
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网络营销推广的误区
2.四类传播工具
咱们先看一个案例,包含了四类传播工具的实际运用 。
消费者通过电梯广告知道了一个品牌,通过百度搜索品牌名,找到这家公司的官网了解产品详细信息,并对产品产生兴趣 。
消费者还在小红书平台看到了很多的产品种草笔记,然后来到了电商平台购买,正好赶上双11促销活动有优惠,从而完成下单 。
在这个消费者购买旅程中,电梯广告就是属于传统广告,百度广告属于数字营销,小红书种草属于公共关系,电商双11属于销售促销 。
传统广告:传统广告主要包含户外大牌广告、地铁广告、机场广告、公交广告、出租车广告、电梯广告、展会、广播电台、电视广告、报纸媒体、杂志广告等 。传统广告擅长大规模的轰炸,在建立认知和创造兴趣阶段更有利 。
数字营销:同时下热门的借助大数据和人工智能赋能销售,营销技术到营销人比较熟知的数字化手段,如信息流、SEM、SEO、内容营销等,甚至电商都属于数字营销范畴 。数字营销借助人群定向和兴趣定向等技术,战队有兴趣和决策阶段的客户更有力量 。
公共关系:在市场营销领域,公共关系是指品牌为改善与社会的关系,促进社会对品牌的认知理解和支持,达到树立良好的品牌形象,促进商品销售目的等一系列公共活动 。主要指品牌的口碑以及社会影响力,包含公关软文、公关活动、企业赞助、捐款等公关活动 。
销售促销:销售促销只对客户购买行为的激励,比如第二杯半价、双十一促销等,用销售促销的方式打破客户的心理防线,让客户掏钱买单,在购买方面更有力量 。
这四类传播工具在不同的客户决策购买阶段中所能发挥的传播能力和效果不同,所以我们需要把它们加以整合,取长补短以期达到良好的传播效果,这是整合营销传播的核心原理 。
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3.品牌广告和效果广告
在市场营销工作中,我们经常听到品牌广告和效果广告 。
品牌广告提升品牌认知度和好感度,但因很难和客户直接互动,而难以直接带来销售线索和订单达成,这类广告效果难以评估,整合营销四类传播工具中的传统广告基本是品牌广告 。
效果广告与客户直接互动,可以来这销售线索和订单达成,这类广告效果容易评估,整合营销四类传播工具中的数字营销基本都是效果广告 。
在整个销售布局上,广告主要争取的认识到各推广渠道协同发力,才能达到良好的效果,客户从接触品牌到最终购买产品,中间会涉及很多的环节,每个环节可能会看到不同的广告 。
正确的做法是品牌广告和效果广告协同发力,不能因为品牌广告的效果难以评估,从而只投效果广告,因为效果广告投到一定阶段获客成本会越来越高,转化率也会变低,需要依靠品牌发力 。
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整合营销传播隶属于市场营销组合4P中传统范畴,包含传统广告,数字营销公共关系和促销关系,广告又可分为品牌广告和效果广告需要协调发力 。
【网络推广与网络营销一样吗 网络营销推广的误区有哪些案例】同时传播渠道不管怎么变,变得也只是新传播渠道而已,企业发展各时期广告预算在各种传播渠道的分配很考验市场营销人的能力 。
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