互联网企业的责任互联网企业的社会责任表现在哪些方面 _知识分享

自中国全面接入互联网以来，本土互联网随经济实力不断发展壮大，人工智能、电子商务、大数据、区块链、电子支付、新零售等如星星之火，随之兴起的互联网企业更是以燎原之势不断汹涌而来。
在发展的过程中，互联网企业认识到社会责任的重要性并主动承担起社会责任，为社会做出了颇多贡献。但也不乏顺风车事件，退押金事件，996、007引起的员工猝死事件等近年来被频繁曝出的恶性事件，迫使我国互联网企业加快履行企业社会责任的步伐。
一、企业社会责任
企业社会责任是指在企业生产经营过程中，不仅仅要承担股东、员工、消费者等内圈企业社会责任，还要履行包括政府、社区和环境等方面在内的外圈企业社会责任。

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那么要不要履行企业社会责任，成为摆在企业面前的一道难题。著名经济学家米尔顿·弗里德曼曾言，企业的社会责任仅仅是增加利润，额外的投资会减少利润的增加。
然而，20世纪80年代在欧洲兴起的企业社会责任运动使人们渐趋有了新的认识，顾客不再只关注企业的产品质量，开始注意到企业对环境、职员健康及劳动保障等方面的投入。
20世纪90年代，企业社会责任这一观念进入我国，人们对其的认识不断清晰明确，目前我国公司法已有明文规定：公司从事经营活动必须遵守法律法规、遵守道德规范、自觉接受监督、承担社会责任。

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在国家优惠政策的支持下，在人工智能、大数据等信息技术的助力陪跑下，作为当今经济发展的主流建设者，我国互联网企业保持强劲的增长势头，研发投入力度不断加大，商业模式快速更迭，创收能力不断增强。
在蓬勃发展的过程中越来越多的互联网企业认识到履行社会责任对可持续发展的重要性，并主动加入到履行企业社会责任的行列来。互联网企业助推数字经济成长，履行企业社会责任既有利于企业自身的壮大，又能促进社会发展的繁荣，企业承担社会责任是大势所趋。

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疫情期间，互联网企业迅速响应国家号召，百强企业曾累计捐赠达39.39亿元，充分发挥自身科技优势，短期内迅速调集资源为一线医疗开发高效便捷的互联网应用，为特殊时期的人们提供丰富多彩的互联网线上服务，用科技力量助力疫情防控，在疫情期间发挥着积极的作用。
相比之下，仍有较多互联网企业不积极承担企业社会责任。《2019中国互联网企业社会责任研究报告》完整地评价了我国互联网企业社会责任履行现状，报告指出，从各互联网行业社会责任的平均得分情况来看，行业与行业之间的得分差距较大。

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假货商品、违规运营、企业之间恶意竞争等问题倍受公众关注；执业资质问题严重影响公众接受互联网医疗健康服务；网络教育行业，过度营销、虚假宣传、教学质量不合格、客服失联等问题在教育领域层出不穷。
此外，关于数据使用不当导致的用户隐私被侵犯现象比比皆是，用户信息泄露问题成为关注度最高的热点话题，低俗、消极内容问题的不良影响依旧十分严重。提升互联网企业整体责任意识任重而道远。
二、社会责任履行
互联网企业的诞生带来了全新的商业模式、独特的互联网产品，因此改变了商业发展态势，迎来了全新发展。在发展的过程中众多互联网企业逐渐认识到社会责任的重要性，并积极主动投身于企业社会责任履行过程中。

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2008年互联网龙头企业腾讯率先发布了中国互联网企业的第一份社会责任报告。随后规模较大的互联网企业也开始关注并加入到积极履行企业社会责任的队伍中来。
以互联网企业为主体的14家企业于2017年组成了“阳光诚信联盟”，目的在于营造诚信、纯净的商业环境。可见，互联网企业对社会责任的履行提上日程。目前我国互联网企业在承担外圈企业社会责任方面表现较好。
1. 在环境责任方面
在物质条件得到满足后，人们便开始关注环境保护问题。互联网企业有别于传统产业，在企业经营的过程中重视服务而轻视资产，一般不会造成环境污染。

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