宠物寄养店怎么开 宠物寄养一般怎么收费

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城市宠物热催生了宠物经济的蓬勃发展 。如今 , 宠物主如果长时间外出 , 可将宠物寄送在商家处 , 由商家提供喂养照料服务 。宠物医院寄养、家庭式寄养 , 甚至还有“宠物酒店”……宠物寄养也已成为一门生意 。近日 , 南都采访人员走访了广州市内多家宠物寄养门店发现 , 寄养服务在便利了宠物主的同时 , 也潜藏一些风险 。
有人开“宠物酒店” 高端房388元一晚
根据中国畜牧业协会宠物产业分会指导、派读宠物行业大数据平台制作的《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)显示:在中国城镇家庭中 , 宠物猫的数量已经达到了5806万只 , 宠物犬的数量则为5429万只 。
宠物寄养 , 指的是将宠物托付给他人照料 。对于因事外出的宠物主来说 , 寄养服务消除了他们的顾虑 。采访人员了解到 , 目前经营宠物寄养业务的主体主要是宠物医院和宠物门店 。
谢小姐在广州海珠区经营一家宠物店 。她从事宠物业已有20年 , 每个月其门店均会接待十多只寄养宠物 。宠物到店前 , 店里会和顾客确认是否已经免疫 , 是否患有疾病 , 并签署寄养协议 , 寄养一次的价格为50至80元不等 。
此外 , 也有一些个人提供家庭寄养的服务 。与门店寄养不同 , 双方一般遵照的是口头协议 。采访人员了解到 , 家庭寄养宠物以散养为主 , 双方通过电商或二手平台撮合 , 卖家会给买家提前视频审核寄养环境是否存在隐患 , 如阳台院子是否密封 , 并会先问清楚宠物的身体状况 。其价格较门店寄养便宜 , 一天只需30至45元 。

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一宠物店的猫咪寄养处 。
采访人员在广州市内走访发现 , 还有商家打造“宠物酒店” , 提供更高端的宠物寄养服务 。在海珠区 , 有一家专门做寄养服务的“宠物酒店” , 采访人员了解到该宠物酒店已在广州开办5年 , 已收获一群拥趸 。该宠物酒店的设计风格上参照酒店而设 , 有大堂、有前台 , 客房分为不同房型 。寄养费用分为按当日算和按一晚算两种 , 价格跨度不小 , 从79元一天的“豪华大房”到388元一晚的“总统套房”均有 。
该店负责人郭小姐告诉采访人员 , 受影响 , 平日寄养宠物的客户并不多 , 但遇到春节、国庆等节假日 , 都是爆满状态 。郭小姐称 , 作为一家打着“酒店”名号的宠物寄养商家 , 场地规模和软硬件的成本投入非常大 , 因此经营难度并不小 , 但她对这个行业有信心 。

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“宠物酒店”高端房数百元一晚 。
采访人员走访:
寄养风险一般要由宠物主承担
此前多地有宠物主反映 , 自己购买了宠物寄养服务 , 但宠物寄养期间发生意外死亡 , 对此商家称宠物寄养没有保证存活率 , 只愿退还寄养费用 。那么 , 在宠物寄养期间 , 宠物出现突发情况而导致双方纠纷怎么办?
采访人员走访了解到 , 一般宠物医院或门店在寄养前需要宠物主签订协议 , 确认寄养过程中宠物因染病而发生的治疗费用由宠物主承担 , 并且不保证寄养期间的宠物存活率 。
比如 , 白云区一家宠物医院寄养前需签订护理同意书 , 称宠物在留置护理中易出现应激反应 , 从而诱发各种疾病、瘫痪甚至猝死 , 要求主人签署同意护理书 , 并愿意全权承担所有风险 。
网上大多提供“宠物寄养”的个人店家也表示不保证存活率 , 有店家称活体宠物在寄养过程中出现异常会第一时间通知 , 但期间发生看病治疗的所有费用店主一律不承担 , 因联系不上导致宠物死亡的店主不负任何责任 。
宠物酒店负责人郭小姐也表示 , 宠物入住前 , 酒店会与宠物主提前沟通 , 进行筛选 , “老幼病犬我们不收 , 没打齐我们也不收 。此外 , 酒店也会与宠物主签署寄养协议 , 将宠物应激一些不可控因素导致的问题责任列举清楚 。”