流量用超了怎么收费的超了流量的收费标准如何追回 _知识分享

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你知道吗？如果你的流量不小心用超标了，其实是可以要回来的哦～
很多朋友一定都有过这样的经历:使用有限流量的时候，有时因为忘记关掉网络或忘记切换网络，一不小心没注意就超出了几百Mb，甚至还有可能达到好几个Gb 。
而当我们发现这件事情的时候，通常是因为手机欠费停机了。
随后才能发现，直到你欠费几十甚至上百话费的时候，通信运营商才给你发了流量超标的提醒短信。

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询问了客服，才知道各大通信运营商是以这样的价格计算超标流量费的:
1、中国移动
当月超标的流量按 0.29元/Mb 进行收费，累计到达500元后不再计费，当月流量超出15Gb后会暂停上网功能。
如果你很不幸地把流量用超标了1Gb，大约会被扣掉290元～
2、中国联通
当月超标流量在0-200Mb以内的，按0.3元/Mb收费。
所使用超标流量超过200Mb时按60元/Gb进行收费。也就是说，如果你的超标流量达到了200Mb，哪怕是201Mb，也是直接扣60元噢～
【流量用超了怎么收费的超了流量的收费标准如何追回】 再往后，超过1Gb后的0-200Mb，按0.3元/Mb收费，超过200Mb又按60元/G收费，以此类推。那么假如你流量超标1Gb201Mb，运营商会直接在话费里扣掉120元～
累计流量费600元后不再计费，当月流量超出15Gb后会暂停上网功能。
3、中国电信
流量超标部分按0.3元/Mb收费，当超标流量到达100Mb后停止计费，然后赠送400Mb流量。也就是说如果你的超标流量在100—500Mb以内，扣30元～
超出500Mb的0-100Mb按0.3元/Mb收费，到达100Mb后停止计费，再赠送400Mb，以此类推，当月流量超出15Gb后会暂停上网功能。
如果你当月超标流量是1Gb，那么大概会扣掉60块钱，而如果你真的超出了15Gb，你可能会被扣掉900块！
但是！就算你的电话费之前只有很少的余额，当你流量超标以后，扣费最高能达到-900元！

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也许到这里，很多朋友就会选择丢弃这张电话卡，去另一家营业厅办一张全新的电话卡。当然，也有很多朋友因为电话卡是工作电话而没法丢弃，只好选择认栽默默地把欠款补上。
这简直太荒唐了！明明都没有那么多钱可以扣，竟然还可以扣成负数！
这跟没有征得你的同意就私自给你开通了信用卡，还悄无声息地强制消费，给你扣了款有什么区别？

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而且为什么流量超标的那一刻没有收到提醒短信，要等到扣了不少钱之后才收到提醒短信呢？
这一切都是各大运营商增加业绩的计谋，所以，当我们遇到流量超标的情况时，应该这样要回被扣掉的流量费:
1、充话费，保持电话畅通。
如果不充话费的话是无法打给人工客服的，所以还是先乖乖地把话费充上吧。
2、打电话给运营商，移动是10086，联通是10010，电信是10000 。选择人工客服，申诉该流量是在你不知情的情况下被扣掉的，而且在流量超标的那一刻，没有及时收到提醒短信，这是运营商的责任，所以本人要求返还被扣掉的全部流量费用。
这个时候，客服还是会跟你打一下太极，她们大概会说一些“这边查看到您的流量确实是您自己用掉的呢”这样的话，并建议你换一个流量规格更高的套餐。
那么这个时候，请你一定不要被她们迷惑，也不要觉得就是因为自己的疏忽才导致流量超标，而要态度坚决地要回你被扣掉的流量费！并强调是因为运营商没有及时提醒通知才导致扣这么多流量！
到这个时候，人工客服应该也不会再跟你纠缠，而会告诉你，“好的，您申诉的问题我已经帮您反馈上去了，48小时内给您回复” 。
3、等待回访电话。
一定要注意接听回访电话，在回访电话里，客服会告诉你，因为你是他们的老用户了，也考虑到这是你第一次发生这样的情况，所以这次会帮你把扣掉的流量费全部返还的，但如果下一次再发生这样的情况，就不能返还了哦～
有人已经用这样的方法成功要回了一次被扣掉的流量费了，被扣掉流量费的朋友们可以试试。要回流量费后，下次就要注意不要再让流量不小心超标了！

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