首先,你把中的微软,换成其他知名公司,90%的情况下,都成立——前提是知名公司,其他更多公司,连被人讨厌的资格都没有,这个客观事实大家要清楚:很多公司奋斗了一辈子,都没有被人讨厌的资格 。
题主说了一个关键:从产品到文化,微软总被人吐槽,我们就来说说为什么 。
产品上的吐槽主要在两点:产品本身和商业模式 。
产品本身恐怕是很多人吐槽最多的,有些功能难用,病毒多,中木马,用久了慢等等 。当然,从某种意义上来说,这是一个极其讽刺的问题,因为恰恰是因为微软的产品被很多人用,才有了这些问题,那为什么有这些问题,还有这么多人用呢?为什么有这么多问题的情况下,这些吐槽的人不能不用微软的产品呢?这就涉及到一个核心问题,任何东西,只要大多数人都会用,总会出现这样那样的问题,这简直是一个必然,连今天的苹果也不能例外 。所以这点上来说,我认为这只是一个客观规律而已 。
当然,产品上还有另外一个问题,是曾经乔布斯提过的:微软的产品没有品位 。——这句话杀伤力很大,因为品味这种东西,往往来说是不允许被别人评价的,但是一旦被定性,就成为了一个品牌标签 。再加上微软历史上从来没有往品味,设计方面有过耕耘或者积淀,这个久而久之就成了事实 。再加上微软的历任掌舵者从来不是艺术至上者,所以微软在品味这方面,确实比较low 。
当然,再有一点就是创新性了 。这点这是成也萧何败也萧何,微软因为PC操作系统成功,结果因为这个原因将所有的思维PC化,甚至思考移动互联网也是PC思维,这是必须承认的 。只不过这一点,PC时代的大多数公司都是如此,大家仔细想想,从微软时代的软件公司一直能撑到今天,撑过互联网,移动互联网的“三朝元老”,似乎除了微软,已经剩的不多了 。
以上的分析想告诉大家的是:不要总以吃瓜群众的心态冷嘲热讽我们“今天”看起来似乎被吐槽的公司,人家怎么说,都活过来了,每年几百亿的利润 。而作为评论者或者阅读者的我们,却为每个月几百块的奖金上瞎折腾 。
然后说说文化 。
这里最有意思的是,微软的文化上的痼疾,恰恰是我们历史上的机会 。微软的文化别的不说,跨国上下级的文化曾经害了微软 。最著名的事情是MSN和QQ大战(我在别的回答提过,有兴趣的朋友可以看看) 。曾经在中国,MSN一度赢过QQ,但是QQ快速迭代,推陈出新,而微软的MSN中国,每提出一个新功能,都需要总部同意,而总部往往不同意加一些奇奇怪怪的功能(比如qq秀),没两年,MSN就在中国销声匿迹了 。
【为什么很多人讨厌安琪拉】当然,后来微软也开始改革,而且个人认为,微软最厉害的是,能够根据自己的特点,在当时的时代选择与自身尿性最符合的产品形态 。比如今天的云服务(云服务这点,腾讯是远远比不上微软的),而且微软的大头其实是企业用户,我们普通消费者看不到很正常 。
说了这么多,我既说了微软被人吐槽的点,以及原因,同时也说了我对这些吐槽的个人看法,其实想表达的是:微软这家公司没有品位,没有赢得过苹果的产品,也没有让我们值得夸耀的闪亮成果,这都是客观事实 。但是它是如何能够在被“众多人讨厌”的情况下屹立不倒,这才是我们值得学习的 。
因为这是我们国家的公司往“跨国公司”进化过程中的必经之路 。我们的众多公司,在海外是被消费者怎样一种认知,大家清楚么?我们的国家的产品在美国,在欧美是怎样一种形象,大家了解么?美国的“悟空问答”里,会不会有消费者问:为什么很多美国人讨厌腾讯?我想不会,因为腾讯今天还没有这个能力 。美国的“悟空问答”里,或许有人问:为什么很多美国人讨厌华为? 而我们看到这种问题,是怀着“去你妹的,你讨厌老子,老子还不稀罕你们国家呢!”,还是像微软在我们国家一样,不论你是否讨厌我,我都努力发展自己,既不错过一个时代,也努力成为时代的顶峰?
还是我那句话,对于这种咸吃萝卜淡操心的问题,你是把它当做谈资,还是薪资,未来是不一样的 。
我是江南沐雨,《众神聊斋》作者 。
我讨厌微软不仅仅是因为产品,它的文化才是最让我觉得无趣的 。
和苹果不一样,微软想的永远是,我要顺着用户的意思去做,不管结果如何,反正顺着用户的意思就对了 。
在这种怕得罪用户的前提下,微软做什么都始终少了一丝让人眼前一亮的创新,中规中矩 。
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