闲鱼是什么平台 闲鱼怎么做无货源赚钱( 二 )


闲鱼也需要这群商家 , 与个人卖闲置用品相比 , 他们几乎24小时在线 , 能及时响应买家的留言 , 提高闲鱼的日活、月活 。个人卖家就很难做到这一点 , 如果不是特别急迫想要卖东西 , 他们可能需要一周或者更久才会回复 。
除此之外 , 闲鱼还在激活那些从淘宝购物的人 , 降低他们冲动消费后的愧疚感 。去年“双11”结束一周后 , 后悔的剁手党们就将主战场转向闲鱼 , “双11”站上了闲鱼搜索热榜的第一位 , 囤多了、不想要了、拆开包装无法退了 , 很多物品被这样挂上了闲鱼 。
一位资深用户告诉《财经天下》周刊 , 有了闲鱼 , 自己的剁手行为更加无所畏惧了 , “大不了一键转卖” 。
2021年4月 , 闲鱼负责人也在采访中表示 , 作为和淘宝并生的闲置电商 , 闲鱼很大程度上承担了淘宝用户对于转卖冲动消费品的需求 , 在他的预测中 , 闲鱼的成交额未来至少能占淘宝大盘的20% 。
现在 , “天猫造节鼓吹买 , 闲鱼转头鼓吹卖” , 阿里巴巴一个阵营占了两个截然不同的消费观 , 可谓是对冲式促活 。
流量生产者
一位大学生卖家说 , 自己在闲鱼倒卖明星周边 , 刚挂上去一个包包 , 一顿饭没吃完的工夫 , 就被买家拍下了 , “差价能赚两到三倍” 。事实上 , 追星群体、二次元、汉服、二手乐器等年轻圈层 , 在闲鱼上的占比已经超过60% , 早已构成阿里的长尾供给 。
脱胎于2012年推出的淘宝二手频道 , 于2014年分拆独立的闲鱼 , 是怎么从一个不被看好的业务 , 发展为阿里体系八大月活过亿的App之一的?
最根本的原因是注册门槛低 , 用户不用交押金、不用注册店铺、不用被抽佣 , 就可以上闲鱼卖东西 。这种C2C模式下 , 流量可以分配到每一个人 , 什么都可以卖 , 而且没有差评机制 , 不用七天无理由退换货 。短短四年之后的2018年 , 闲鱼已经盘活了100多万用户 , 销售额超过了1000亿元 , 每天发布的个人闲置物品超200万件 , 累计发布的宝贝超14亿件 。2019年 , 闲鱼在闲置交易市场的渗透份额占比已经达到70.7% , 第二名的转转只有20.2% 。
“闲鱼是点对点 , 用户对用户的交易模式 , 很容易具备社交属性 , 便于获取流量 , 演化为阿里新的流量池 。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对《财经天下》周刊说 , 如今是用户参与内容创作的时代 , 年轻用户更想通过有故事性的二手物品 , 来展示自己的喜好和生活 , 更愿意通过分享商品体验来获得交集 , 展开社交 。
但C2C综合类二手电商模式带来海量用户的同时 , 其难变现、难掌控的问题也浮出水面 。2019年初 , 闲鱼给出了“三年内培养10万名玩家 , 为他们定制鱼塘”的目标 , 结果不到两年 , 承载着重要社交功能的“鱼塘” , 因为进入门槛低而滋生了售假、涉黄等问题被关停 。
这之后 , 闲鱼开始更加转向B端(商家)、S端(服务商) , 往“C2X”模式扩展 。比如 , 2019年初其推出的“闲鱼优品”还在不断升级 , 主要提供品牌自营及授权的官方闲置、品质二手物品 , 这是收拢专业卖家的重要一步 。2020年底 , 闲鱼无忧购手机质检环节引入鉴定服务商回收宝 。2021年8月 , 闲鱼潮社引入图灵鉴定的鉴定服务 。2021年下半年 , 其引入第三方服务商开发的PC端管理工具“闲鱼管家” , 专门帮助专业卖家打通淘宝和闲鱼 , 管理多个闲鱼号 。
“流动才是王道 , 到B、到S , 到C都可以 , 这就是C2X , X代表的是一种多元的闲置交易路径 。”时任闲鱼CEO的陈镭如此说 。闲鱼成立六周年之时 , 陈镭对闲鱼的未来寄予厚望 , 认为在阿里巴巴体系里 , 闲鱼的定位是一个流量生产者 , 而非消耗者 。
“通过做好社区 , 闲鱼做到1万亿规模的机会非常大 。”陈镭说 。