教你网络广告销售的22个技巧 网络广告销售的技巧有哪些

全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人 , 品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练 , 打造中国实战狼性广告销冠特种兵总教练彭小东导师经常在自己的课堂上与大家分享:广告销售人员如何提高广告销售业绩、成为一名优秀的广告销售精英?要解决这一问题 , 我们首先来看一个模型:问题——答案——目的——行动——结果——业绩 。从这个模型不难看出 , 要想提高广告销售业绩 , 就需要不断地解决问题客户的问题和自己的问题 。
有问题才有答案 , 有了答案才有目标 , 有了目标才会影响行动 , 行动决定结果 , 结果决定业绩 。也就是说业务员要有问题 , 要善于观察、善于发现问题 , 问题可以是客情细节、促销细节、拜访客户细节 , 也可以是公司管理体制、竞争对手的战略、全球化的市场模式等 。
1、当广告业务员跟客户无话可说时怎么办?
答:一. 给客户讲解事先准备好的资料 , 条件是一定要事先准备好资料 , 资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍 。
二. 谈谈个人爱好 , 这个过程是一个找共同点的过程 , 找到对方的兴趣话题 , 这样客户才愿意跟你持久的沟通 , 如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈 。
2. 拜访客户前的准备有哪些?
答:
一.衣着 , 语言 , 心理 , 广告业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束 。
二. 把握住以礼相待 , 不卑不亢的分寸即可 。
3. 广告业务语言禁忌有哪些?
答:
一.业务员尽量不要说“一般 , 可能 , 基本上 , 不一定”之类的词 , 如果换成“当然了 , 我保证 , 一定的 , 放心吧”一定会增加你成单的几率 。
如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业 , 我回去问问公司负责人后告送你” 。
二. 切忌脏字口头语 。
4. 成功的广告业务员的人际关系应该是怎样的?
答:广告销售高手一定是八面玲珑的 , 在企业内外都是交际高手 , 各种关系总是很好且内外兼修 , 他们的朋友中有能力的人居多 , 因为物与类聚 。
5. 如何跟一个新客户谈新媒体?
答:
有4点必须介绍:
一. 你经营的是什么媒体 。
二. 该媒体主要针对的受众 。
三. 媒体特征是什么 。
四. 会给对方带来什么利益 。
6. 哪些广告业务员最不受欢迎?
答:
一. 说话断续、男业务语音女性化 , 即语言没有个人魅力;
二. 客户提的问题不能给予答复 , 即不专业 。
三. 不谦虚 , 没有礼貌 。
四. 承诺不能兑现 , 即不诚信 。
绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处 , 所以真正的广告销售高手往往具有多面性或者说他没有性格 。
7. 没有声音魅力怎么办?
答:其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少 , 平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力 。
做为一个广告业务员如果你的音质没有魅力 , 那么你就必须要有语言技巧 , 这样在交际中更容易使你占据主动 。
音质好的广告业务员确实更能够得到客户的欣赏 , 如果你不具备 , 就要切忌吐字不清 , 语调不一致 , 脏字口头语 。
8. 广告销售高手的境界?
答:做人要坦然 , 做广告业务也要坦然 , 人不虚心不慌 , 即使需要你虚也不要慌 。做到从容不迫 , 处变不惊 , 你就是广告销售高手了 。
9. 如何给对方好处?
答:给对方好处也要讲方法的 。给回扣要看场合 , 时间 , 心情等 。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少 , 场合不当会适得其反 。跟人交往也是一样的 , 场合、时间、心情对头 , 啥事都好办 。
10. 如何让准客户下单?
答:一旦对方绝对投放你们的媒体广告 , 就一定想方设法不要把广告停下来 。其实只要对方投放你们媒体的广告 , 你就已经成功99%了 , 如果客户要终止合同停止媒体广告投放 , 那只有一个原因就是你的工作没做好了 。做人必先检讨自己!